煙墩街道云川社區充分發揮基層黨組織和黨員先鋒模范作用,深入推進“黨建+服務+治理”工作模式,與社區網格黨支部、功能黨小組銜接,精準對接居民多樣化服務需求,落實“居民點單、網格派單、黨員接單”服務模式,以高質量黨建引領高效能治理、高品質生活,全面提高基層治理服務水平。
依托網格隊伍,動態摸排需求。由社區黨委書記擔任總網格長,“兩委”班子成員擔任小區網格長和支部書記,社區工作人員擔任網格員。按照“定人、定崗、定責”的工作原則,劃分網格責任區域,建立網格工作制度,工作內容涵蓋網格內所有點、線、面,設置24小時緊急求助和咨詢電話。針對居民反饋的意見和線索,安排專人收集信息上報。網格長組織召開黨建聯席會議,整合資源,建立高效可靠的應急體系,統籌區域力量優化調配,做實網格服務。
多方統籌協調,暢通溝通渠道。將黨建、民政、綜治、安全生產等“多張網”整合為“一張網”。依托基層網格隊伍力量,一個小區配備一個網格長+兩個網格員+N個紅色小管家和居民骨干,全面開展入戶走訪,掌握社情民意。進一步健全網格化管理,聯合社區民警、城管、樓棟長、黨員等,涉及民生、社會救助、環境衛生、消防安全、大共治和垃圾分類等多個領域,構筑反應迅速、觸覺靈敏、服務到位的基層網絡治理格局。
發揮先鋒力量,做實精準服務。設立黨員示范崗和先鋒崗,積極培育和孵化黨員先鋒志愿服務隊,充分發揮網格長、網格員、紅色小管家和黨員等先鋒力量。全面優化“雙報到”服務機制,根據居民實際需求,精準做好反電詐、食品安全、消防安全、文明創建、助殘助困等事務,推動治理體系向末梢延伸,切實解決居民群眾關心的熱點、痛點、堵點問題,構建齊抓共管的基層社會治理格局。