同安街道五里廟社區(qū)獨(dú)秀園小區(qū)通過(guò)黨建引領(lǐng)促進(jìn)物業(yè)服務(wù)向高品質(zhì)和多樣化轉(zhuǎn)型升級(jí),是落實(shí)以人民為中心發(fā)展思想、踐行黨的群眾路線、推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化建設(shè)的必然要求。
建陣地,細(xì)心布局,增加黨組織領(lǐng)導(dǎo)力。為充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,與小區(qū)群眾拉近距離,五里廟社區(qū)在獨(dú)秀園小區(qū)成立了同安街道五里廟物業(yè)管理服務(wù)中心黨支部,一方面將黨的活動(dòng)陣地建設(shè)到最前沿,把活動(dòng)陣地作為社區(qū)黨建的品牌,以品牌效應(yīng)輻射帶動(dòng)和示范引導(dǎo)其他黨員,另一方面有利于不斷提高物業(yè)服務(wù)水平,將黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于網(wǎng)格化治理的全過(guò)程,為建設(shè)和諧小區(qū)奠定良好基礎(chǔ)。五里廟物業(yè)管理服務(wù)中心黨支部自成立以來(lái),充分發(fā)揮小區(qū)黨員的示范帶動(dòng)作用,讓小區(qū)黨員亮身份、作承諾,成為黨的政策宣傳者、文明創(chuàng)建的領(lǐng)跑者、矛盾糾紛的調(diào)解者。通過(guò)具體問(wèn)題具體分析,不斷調(diào)整工作方法和服務(wù)方式,最大限度的保障了小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
構(gòu)網(wǎng)格,整合資源,增加黨組織凝聚力。五里廟物業(yè)管理服務(wù)中心黨支部在實(shí)戰(zhàn)中更好地發(fā)揮了基層黨組織的核心凝聚作用,不斷拓寬了和諧社區(qū)互動(dòng)共建的活動(dòng)平臺(tái)。通過(guò)“黨支部+物業(yè)”的方式,配合“紅五星”的模式,做實(shí)網(wǎng)格化黨建。讓黨支部對(duì)接樓棟黨小組,實(shí)現(xiàn)黨的基層組織全覆蓋,牢牢樹(shù)立了物業(yè)黨建共建共聯(lián)的理念。為了“網(wǎng)格化”的扎實(shí)推行,小區(qū)黨支部統(tǒng)籌整合各種資源和力量,以服務(wù)人員的多元化來(lái)滿足服務(wù)對(duì)象的多元化,以黨組織下沉到樓棟為協(xié)同來(lái)改變各自為政的局面。讓居民咨詢、反映問(wèn)題更快捷,解決問(wèn)題更及時(shí),真正做到小區(qū)黨支部和群眾面對(duì)面,黨員和居民心連心。
強(qiáng)服務(wù),健全機(jī)制,增加黨組織戰(zhàn)斗力。在推行“網(wǎng)格化”工作中,五里廟社區(qū)先后建立健全了網(wǎng)格流程管理機(jī)制,隊(duì)伍管理機(jī)制,疫情防控實(shí)施預(yù)案等規(guī)章制度,形成了規(guī)范信息采集、問(wèn)題上報(bào)、工作分派、限時(shí)辦結(jié)、跟蹤反饋等閉環(huán)式工作流程,進(jìn)一步為構(gòu)建完善的服務(wù)體系提供制度保障。小區(qū)治理的方方面面都是物業(yè)管理的“試題”,為了給居民提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,物業(yè)黨支部在服務(wù)中逐步形成了各個(gè)方面的工作守則。明確了夜班巡查班次安排、落實(shí)了外來(lái)出入人員和車輛問(wèn)詢登記工作、對(duì)消防安全器材定期專人檢查、制定了嚴(yán)格的保潔工作流程和巡查制度。