淝河鎮(zhèn)賈大郢社區(qū)黨委：“三聚焦”推進“書記項目” 描繪善治“新圖景”

今年以來，淝河鎮(zhèn)賈大郢社區(qū)黨委圍繞基層黨建重難點問題，聚焦需求、目標、服務導向，以“書記項目”為抓手，立項破題，竭力解決居民反映的操心事、煩心事、揪心事，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感，描繪共建、共治、共享的善治圖景。

聚焦需求導向，拓寬渠道聽民意。為了精準了解轄區(qū)居民具體需求，讓“書記項目”做到有的放矢，社區(qū)黨委堅持“線上+線下”雙向發(fā)力。線上：借助103個小區(qū)樓棟群和居民微信群，實時關(guān)注居民反映的問題，安排專人負責反饋“大共治”平臺、數(shù)字城管等渠道居民需求；線下：匯聚各小區(qū)物業(yè)、“紅色小管家”“社區(qū)小管家”以及黨員和居民志愿者等多方合力，常態(tài)化開展志愿服務，收集群眾訴求。積極落實“四循環(huán)一評議”問題閉環(huán)處理機制，小區(qū)內(nèi)可解決的矛盾糾紛由小區(qū)黨支部牽頭就地化解，需要協(xié)調(diào)處理的問題，及時上報社區(qū)黨委和鎮(zhèn)相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。今年以來，共解決各類小區(qū)問題60余件。

聚焦目標導向，共商共議聚民力。按照“黨委領(lǐng)導、社會參與、群眾自治”的思路，社區(qū)黨委和各黨支部以群眾滿意為目標，聯(lián)合小區(qū)物業(yè)、黨員志愿者、居民骨干結(jié)合群眾反映的關(guān)鍵小事、民生實事、生活難事，共同協(xié)商，分別確立1個社區(qū)級和5個小區(qū)級“書記項目”。對轄區(qū)內(nèi)需重點突破的問題，由書記帶頭深入開展調(diào)查，制定實施方案，細化工作舉措，讓責任包保到人，方案落實到位，進一步壓實黨建責任。針對安百苑C區(qū)困難群眾反映的樓頂晾衣難問題，小區(qū)黨支部立即開展實地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)設置在各棟樓樓頂?shù)牧酪聟^(qū)，有一層樓的距離需要步行，電梯無法直達，對殘疾群眾和老年人群體既不便又存在安全隱患。小區(qū)黨支部召集支部黨員、物業(yè)、困難居民代表，召開三方議事協(xié)商會，共同討論確定改造方案，最終確定在小區(qū)東、西兩側(cè)空地劃分專門的地面晾衣區(qū)域，目前晾衣桿已安裝到位，方便老年人和殘疾人群體安全晾曬衣物，提高居民生活幸福感、滿意度。

聚焦服務導向，共建共享惠民生。各小區(qū)黨支部精準服務群眾訴求，推動“書記項目”走深走實。安百苑A區(qū)黨支部將小區(qū)環(huán)境提升作為“書記項目”選題，組織開展物業(yè)工作會議，劃分衛(wèi)生責任區(qū)，發(fā)揮黨員、居民志愿者力量，分片包保。推行獎勵機制，季度評選“清潔樓棟”，以此鼓勵居民參與衛(wèi)生整治，形成共建共享的良性局面。為緩解小區(qū)停車難題，將小區(qū)北面閑置地塊，改造成便民停車場。為滿足居民對美化樓棟環(huán)境需求，雍榮府小區(qū)黨支部積極動員小區(qū)離退休黨員、居民志愿者，聯(lián)合物業(yè)組建志愿服務隊，利用樓棟架空層開展綠植維護、花卉種植活動，使用剪紙、彩繪和科普圖片裝飾墻面，共同設計、打造了讀書休閑、兒童游樂、居民健身等區(qū)域，為小區(qū)居民提供和諧交流的公共空間。