方興社區瑞安黨支部： “三個突出”繪好社區治理“同心圓”

方興社區瑞安黨支部堅持以黨建引領為核心，著力“三個突出”，進一步增強社區基層黨組織活力，凝聚治理合力，破解社區治理難題，不斷提高轄區居民群眾的獲得感、幸福感。

突出摸清底數，干好服務“分內事”。持續走訪調研，完善黨員基礎信息，建立包聯工作機制，將居民區工作人員按照小區進行包聯，整合紅色小管家、信息員、志愿者力量，采用“線上+線下”相結合的方式，依托一戶一卡為載體，收集688名“三在”黨員信息。結合黨員信息走訪調研，積極開展“我是黨員我報到”活動，動態完善居民區“三單”，引導轄區黨員骨干積極參與基層社區治理。

突出夯實基礎，問需于民“優服務”。堅持需求導向，組織召開黨群服務陣地建設意見征詢會，問需于民，對瑞安黨群服務站進行升級提升和功能優化，打造民族文化長廊、石榴樹下議事廳等居民家門口服務陣地。聚焦居民需求，充分發揮室內室外陣地功能，鏈接13項服務資源，常態化開展9類公益服務。建立“居民區黨組織+社會組織+志愿者”服務體系，開展居民文體娛樂、養生健康及未成年關愛服務42場，累計受益人群2000余人次，以“精細化服務”打造居民幸福家園。

突出問題導向，紅色議事“奏和諧”。打造“民智匯議事廳”，探索“逢四說事”協商議事機制，以紅色議事奏響和諧曲。主動暢通居民議事會、樓棟見面會、微信群等溝通渠道，常態化開展“六情”大走訪活動，線上線下同步發力，及時收集第一手問題訴求30余條，壓緊壓實“收集民意-問題推進-辦結反饋”全流程責任鏈條，組織召開雙提升例會21場，針對較為嚴重的矛盾糾紛和涉及群體性投訴問題，依托“逢四說事”機制組織召開協調會14次，全力協調處置物業管理、環境衛生、飛線充電、房屋維修、小區停車難等問題30余件，以“逢四說事”問題閉環處理機制，切實辦好居民群眾急難愁盼的“關鍵小事”。