蕪湖路街道友誼社區：“紅網連心”，繪就基層治理新藍圖

蕪湖路街道友誼社區黨委立足“小網格”、融入“微服務”，探索推進黨建引領下的“一網統管”治理格局，著力提升基層治理服務效能，以“繡花功夫”繪就了基層治理“錦繡畫卷”。

黨建引領織密“精網細格”。實現“多網合一、一網統攬”，搭建網格“紅色骨架”通過完善組織結構、規范管理制度、夯實隊伍建設為網格化治理注入“紅色動能”。將轄區劃分8個網格，建立16個黨組織，充分發揮“橫向到邊、縱向到底”的基層黨組織戰斗堡壘作用。以“三抓三促”即“社區黨委書記統籌抓促提升、各小區黨支部書記抓重點促發展、網格員抓落實促成效”，織密服務“一張網”，打好治理“一套拳”。優化網格隊伍，做到“網格長+專職網格員+多個志愿網格員”實現全覆蓋，統籌推進網格化服務管理工作，實現問題解決在網格、群眾滿意在網格，讓基層治理從“大水漫灌”向“精準滴灌”轉變。

一格多員凝聚“協同共治”。打破現有運行機制，健全聯動體系，建立“大事共議、問題同辦、資源共享、多向服務”工作機制。堅持社區統籌、條塊結合、各方聯動，形成強大合力，6名大學生小管家、16名“紅色小管家”、245名“志愿小管家”，“三類”管家定格定人定責，提升網格服務水平，將基層治理的觸角延伸到家家戶戶。5次議事會為合肥水泥研究設計院香樟樹遮陽、匯景花園加裝電梯等問題出謀劃策，做到問需于民、問計于民。打造“友誼·同心驛站”，建立“社區黨委吹哨、統戰成員報到”的治理模式。每月制定活動計劃引導統戰成員參與社區網格治理，6場志愿服務活動實現基層黨建與統戰工作同頻共振、互為促進，開創基層統戰工作新途徑。

以民為本推動“服務到家”。常態化開展民情大走訪，召開專題部署會議進行全面安排部署，收集群眾的意見建議及需要幫助解決的問題，圍繞企業訴求，幫助解決企業生產經營中的困難，及時發現解決苗頭性、傾向性問題，跟進引導，化解矛盾，切實將走訪工作落實到位。截至目前，共計走訪住戶5640家、企業127家,收集居民意見100余條，解決矛盾20余條。將網格作為服務群眾的主陣地，化解矛盾的主渠道，定期組織開展走訪活動，排查化解各類風險隱患，6次“三情”、3次“六情”大走訪活動，對居民反映的問題進行逐一回復,現場協商矛盾立即化解或記錄在冊聯動相關部門“對癥下藥”，持續推進“六情”服務模式走深走實，及時化解各類隱患問題，幫助群眾解決痛點、難點和堵點問題，讓居民在家門口就能解決問題。