煙墩街道云川社區(qū)：民情懇談“話心聲” 架起黨群“連心橋”

 煙墩街道云川社區(qū)黨委持續(xù)開展領(lǐng)導(dǎo)干部懇談周活動，摸清群眾所思所盼、所急所難，積極回應(yīng)解決群眾實(shí)際問題，搭建干群溝通橋梁，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感和安全感。

 創(chuàng)新謀劃搭平臺，深入調(diào)研“摸實(shí)情”。自民情懇談走訪活動啟動以來，云川社區(qū)黨委迅速部署和推進(jìn)，充分盤活陣地資源。依托轄區(qū)內(nèi)黨群服務(wù)中心、紅領(lǐng)哨所等場地搭建協(xié)商議事平臺，以小區(qū)為單位，通過座談交流、實(shí)地調(diào)研走訪、線上線下等多種方式，廣泛收集群眾心聲，注重通過由此及彼、由表及里、由淺入深，找出基層尖銳問題、敏感話題、矛盾難題，查準(zhǔn)堵點(diǎn)、破解難題、促進(jìn)發(fā)展。

 現(xiàn)場商討提對策，用心用情“做實(shí)事”。云川社區(qū)黨委結(jié)合居民需求，定制具體活動計(jì)劃表。在一線懇談活動中，社區(qū)負(fù)責(zé)人、小區(qū)網(wǎng)格長、濱湖派出所、物業(yè)公司、業(yè)委會、紅色小管家和群眾代表圍坐一桌，居民開門見山提問題，現(xiàn)場商討提對策，掀起一陣陣解決問題的“頭腦風(fēng)暴”。對短期能夠解決的立行立改、馬上就辦，對一時難以解決、需要持續(xù)推進(jìn)的，明確目標(biāo)、緊盯不放、一抓到底。針對轄區(qū)范圍內(nèi)停車難、環(huán)境衛(wèi)生、鄰里矛盾、物業(yè)設(shè)施設(shè)備等居民關(guān)心的問題立即采取行動，有效提升基層社區(qū)精細(xì)化治理水平。

 主動靠前抓落實(shí)，紓困解難“見實(shí)效”。云川社區(qū)黨委堅(jiān)持“從群眾中來，到群眾中去”，積極探尋解決問題的思路對策，傾聽群眾的訴求與呼聲，努力做到“件件有著落，事事有回音”。在與群眾的懇談中，云川社區(qū)黨委了解到居民普遍反映小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題，社區(qū)根據(jù)實(shí)地走訪了解并聯(lián)系物業(yè)安排保潔人員每天至少清理3次以上，另由門崗秩序員保持門崗清潔；對于電梯頻繁故障，督促物業(yè)安排維保人員進(jìn)行維修調(diào)整，后續(xù)項(xiàng)目駐點(diǎn)人員進(jìn)行觀察運(yùn)行，保障居民日常正常出行；針對居民反映缺少運(yùn)動場所，為更好滿足群眾的健身需求，與四十六中南校區(qū)積極協(xié)商將學(xué)校的體育場所安全有序?qū)ν忾_放。