同安街道周谷堆社區：“三好”紅管家 賦能基層治理

今年以來，周谷堆社區黨委通過選優、育強、用好“紅色管家”隊伍，為居民提供精細化服務，激活社區治理“神經末梢”，形成共建共治共享治理新格局。

選好“紅管家”，注入基層治理“新動力”。為了建強基層治理隊伍，提升基層治理水平。2022年以來，周谷堆社區黨委通過線上線下相結合的方式在轄區11個小區（片區）黨支部內招募紅色小管家。在社區黨建群發布招募令，在小區公示欄張貼招募海報，呼吁號召符合條件的廣大黨員積極加入“紅色小管家”隊伍，發揮黨員先鋒模范作用。通過社區初選、區街聯合審核把關，最終擇優確定8名紅色小管家，分配到對應的責任小區（片區）中，并為每名紅色小管家合理安排聯系戶數，具體負責各項工作的落實，為基層治理輸入“新鮮血液”。

用好“紅管家”，搭建基層治理“連心橋”。為了讓紅色小管家盡快熟悉業務，社區黨委定期開展業務培訓，學習基層黨建、信訪維穩、城市管理等專業知識，不斷增強基層治理的能力和本領。組織開展巡查走訪、信息采集、民意收集、小區治理和志愿服務等工作，并填寫信息登記表，做好臺賬記錄。在社區危舊房騰空工作中也發揮著重要的作用，充分發揮自身人熟、地熟、情況熟的優勢，為社區服務出謀劃策，為鄰里住戶排憂解難，做到“兩知曉、一口清”，打通紅色小管家線上服務通道，健全問題處理閉環，持續推進“三亮一做”行動，為社區和群眾之間架起溝通橋梁。

管好“紅管家”，提升基層治理“加速度”。對紅色小管家建立考評機制，實行一季度一考評，對“紅管家”履職盡責、服務居民等情況進行服務測評，評選出稱職、基本稱職情況，并將考評結果作為兌現“紅色小管家”工作補助的主要依據。每月25日開展紅色分享會，了解上門登記完成情況、遇到的問題等。截至目前，“紅色小管家”已上門走訪居民1000多戶，搜集民情民意50余條，為30余名重病、殘疾、孤寡、獨居困難群眾建立重點人群信息臺賬，切實做到底冊清、情況明。協助解決了小區內車輛亂停、下水道堵塞、消防通道不暢通等問題，持續推動基層治理提質增速。