方興社區瑞安黨支部： 細治入“微”，“四小工作法”提升基層治理效能

方興社區瑞安黨支部堅持黨建引領，以群眾需求為導向，從小處著手，在細處用力，創新推行以“小戶卡”集民意、“小習慣”聚民心、“小環境”惠民生、“小舞臺”提效能為主要內容的“四小工作法”，下足“繡花”功夫，用心用情用力做好社區治理“大文章”，不斷提升轄區群眾的歸屬感、獲得感、幸福感。

盯住需求，“小戶卡”集民意。創新制作居民信息戶卡，以一戶一卡為載體，整合小區黨組織成員、信息員、紅色小管家等力量，持續走訪摸排小區居民信息2436戶，收集民情民意130余條，制作居民區民情工作展示圖，在轄區地圖詳細標注轄區6個小區包聯工作人員、小區情況、人員類別等具體信息，確保小區情況清、人員類別清、矛盾糾紛清、需求問題清，為實現精準管理、精準服務打牢基礎。

整合資源，“小習慣”聚民心。瑞安黨支部堅持黨建引領，積極鏈接整合資源，與民革包河總支、安徽開放大學招生科研黨支部、徽商銀行等單位共建，將每月16日定為“石榴花開·民族團結教育日”，黨建引領石榴紅，常態化開展“我為群眾辦實事 便民服務進社區”活動，開展便民義診及學前教育、心理咨詢、法律咨詢等服務項目，同時組織紅色小管家、志愿者開展反電信詐騙、燃氣安全、防溺水等政策宣傳，讓居民“習慣”在家門口享受便利、貼心的服務更讓服務居民群眾成為社區黨員干部的一種習慣和自覺。

項目推進，“小環境”惠民生。積極推進轄區環境整治工作，將“城市微治理 品質大提升”“金角銀邊”共治項目”列為2023年度基層黨建“書記項目”，梳理轄區6處需整治的街巷、道路邊角、環境衛生死角區域信息，發揮黨建引領作用，匯聚黨建合力，秉持“生態性、系統性、文化性、實用性”建設原則，根據打造區域和居民區治理實際，結合法治文化、民族團結、志愿服務、垃圾分類等要素，打造與周邊環境和諧相融的主題街景，讓居民轉角就能遇見美景、出門就能邂逅“美好”，改善社區人居環境。

開拓創新，“小平臺”提效能。堅持黨建引領，做優為民服務陣地，優化黨群服務站功能布局，拓展建設室外民族文化長廊等陣地建設，常態化開展花樣跳繩、硬筆書法、繪畫、主持等親子興趣小課堂以及嘹亮大合唱等常規服務8項，更好地滿足居民群眾精神文化需求。搭建“悅享園”“民智匯議事廳”等平臺載體，讓群眾廣泛參與到社區治理中來，探索“逢四說事”協商議事機制，開展居民說事、民情懇談等議事協商活動，協商解決三級書記留言、12345案件等群眾訴求問題130余件，持續提升基層治理效能。