同安街道王大郢社區：“紅色小管家”為基層治理注入“紅色活力”

自“四事四權”工作法推廣開展以來，王大郢社區以創新開展的“紅色小管家”理事會基層治理模式為抓手，探索出一條黨建引領基層治理的“新路子”。

織網定格，建強一體化組織。合理劃分網格，聚焦網格管事，建立“1+X+N”全覆蓋網格工作架構。“1”指社區黨總支，“X”指X個網格，“N”指N個網格員，依托“紅色小管家”作為網格節點，搭建“街道聯社區、社區聯片（片長）、片區聯組（居民小組組長）、組聯管家（紅色小管家）、管家聯戶”五級組織架構，把組織優勢轉化為治理優勢。網格優化設置，將基層多個網格整合為一個綜合性網格，實施全科網格“一網覆蓋”、治理任務“一單統籌”，王大郢社區共設置網格10個，經濟網格1個。精選網格配置，注重選配政治素質好、奉獻精神強、工作認真負責、熱心群眾和公益事業的黨員，吸納“五老”人員、黨員骨干、社區工作者、退伍軍人、青年婦女、大學生、在外務工人士等進入“紅色小管家”隊伍，王大郢社區共配備“紅色小管家”22人。

明職定責，推行零距離服務。“紅色小管家”以“融入微網格、舒心微調解、貼心微服務、愛心微公益、入心微宣傳、暖心微聚力”為重點任務，組織引導“紅色小管家”切實履行好網格員、宣傳員、幫扶員、調解員、督導員等職責，充分發揮“管家吹哨”在微治理中的橋梁作用。堅持“誰主管、誰負責”原則，職能部門對網格事項，主動承接、限時辦理并及時反饋結果，構建“收集匯總-研判交辦-辦理反饋”的工作閉環，實現對網格區內群眾意見訴求的及時收集。通過開展“紅色小管家”理事會工作，初步實現了“人在網中走、事在格中辦，小事不出網格、大事不出社區、矛盾不激化、問題不上交”的目標。目前王大郢社區累計化解小區內部矛盾50余件、信訪隱患5件、小區環境整改26件。

嚴格管理，激發紅色活力。制定“紅色小管家”考核管理方法，將收集信息、參與志愿服務、化解鄰里糾紛等納入考核范圍，推動形成能者上、優者獎、庸者下、劣者汰的正確導向。制定工作職責清單。聚焦“日常巡查走訪、收集社情民意、開展文明創建”等，建立“三庫三清單”工作臺賬，做到每日、每周、每月均有走訪記錄，建立底數、需求和服務三個清單。堅持干中學、學中干，2022年9月以來，紅色小管家累計收集民情民意、建言獻策共60余條。