濱湖世紀社區振杰網格黨委：“書記項目”聚合力 “管家先鋒”助治理

為充分發揮黨組織的示范引領作用，推動黨建工作創新突破、提質增效，振杰網格黨委堅持“小切口、深挖掘、解難題”的原則，充分發揮頭雁領航作用，深耕細作“書記項目”，用好紅管家先鋒力量，實現組織強力、治理得力、服務有力。

黨建引領，統籌謀劃“有方向”。振杰網格黨委聚焦居民需求，結合轄區實際，以“書記項目”為有效抓手，不斷強化“統”的力度，主動思考、系統謀劃，創新打造振杰“家門口的+”黨建品牌，通過“家門口”資源池導入小區“圍墻”內外資源，實現組織共建、實事聯辦、資源聯用；以“樓棟‘曉’課堂”為載體，搭建“家門口”的學習交流平臺，建強“家門口”小隊伍，實現小區間治理經驗交流借鑒，進一步凝聚治理骨干力量；建立健全“紅管家議事會”家門口協商議事平臺，在實踐中不斷做優“家門口”微服務，總結提煉出“接好門診、把脈會診、定期回診”三步診法，做到把小事辦好、把實事辦好，力求“小事不出樓棟，大事不出小區”。

管家助力，小區治理“有方法”。將紅色小管家、社區小管家、兼職小管家組成的“管家力量”與書記項目、小區治理工作有機結合，創造性的培育一支能說理、善調解、有威望、接地氣的小區治理管家先鋒精英團隊，網格黨委充分發揮他們人熟、地熟、情況熟的優勢，引導其參與到信息采集、民意收集、巡查走訪、矛盾調處等工作中來，為小區治理注入紅色新動力。根據“居民點單”、“管家接單”、“支部派單”的紅色“三單機制”，在五方聯動下，共同協商化解高空拋物、電瓶車進樓棟、垃圾亂堆放等問題30余件，協調鄰里矛盾糾紛10余起，真正成為服務群眾的“貼心人”、建言獻策的“傳聲筒”、化解矛盾的“先鋒隊”，助力小區治理跑出“加速度”。

黨群協同，為民服務“有成效”。網格黨委堅持以居民需求為導向，健全資源清單、需求清單，對居民需求做到精準把握，對現有資源進行優化整合，實現需求與資源高效對接、問題困難有效破解，由“支部書記+紅色小管家+網格員+X”組成的小區治理先鋒力量，抓實“兩個清單”，有效解決轄區居民群眾的“急難愁盼”微實事，探索形成家門口的“兩單一事”閉環式為民服務新路子，保證各項工作落到實處，切實提升黨建引領小區治理效能，將黨心、民心緊緊相連，真正打通關心群眾、服務群眾的“最后一公里”。通過線上線下幫助轄區居民解難除憂，成功解決小區環境整治、設施改造，化解鄰里矛盾糾紛等大大小小事件110余起，均獲得較高居民滿意度。