方興社區(qū)新胡李黨總支堅(jiān)持黨建引領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格治理,以增強(qiáng)居民幸福感和提高滿意度為目標(biāo),充分發(fā)揮黨群服務(wù)陣地和黨員先鋒模范作用,在居民群眾最關(guān)心的身邊事上持續(xù)發(fā)力。
暢通反映渠道,多方收集察民情。從細(xì)微處著手,將轄區(qū)分為3個基礎(chǔ)網(wǎng)格,利用小區(qū)樓棟群、紅色物業(yè)聯(lián)動群、三級管理群建立一張全域覆蓋的線上網(wǎng),將“人、地、事、物”全要素納入其中,實(shí)時記錄匯總居民訴求。線下實(shí)行包聯(lián)制,組織網(wǎng)格員、紅色小管家常態(tài)化進(jìn)行“敲門行動”收集社情民意,對轄區(qū)內(nèi)高齡、困難群體加大關(guān)愛力度,同時深入開展“六情”大走訪活動,充分整合片區(qū)干警、物業(yè)經(jīng)理、在職黨員等資源,搭建與居民面對面溝通交流的綜合性平臺。
聚焦急難籌盼,協(xié)商議事排民憂。針對居民反映的矛盾問題進(jìn)行分級分類處理,列出待解決問題清單,通過“逢四說事”機(jī)制召集物業(yè)、居民代表以及相關(guān)部門,按照“一事一議,急事急議”原則,多方協(xié)商,多層面溝通,明確“問題清單”中的具體實(shí)施措施、主體責(zé)任人、預(yù)估完成時限,實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)閉環(huán)處置。就噪音污染、公共晾曬等居民普遍關(guān)注的“關(guān)鍵事”,依托“紅色議事廳”,鼓勵大家利用閑暇時間積極建言獻(xiàn)策,共同探討網(wǎng)格治理新路徑,增強(qiáng)歸屬感和主人翁意識。
匯集紅色力量,志愿服務(wù)暖民心。新胡李黨總支不斷延伸服務(wù)“觸角”,以群眾需求為導(dǎo)向,整合調(diào)動各類優(yōu)勢資源,與轄區(qū)多家單位結(jié)對共建,常態(tài)化開展8類公益為民服務(wù),健康義診、公益理發(fā)、愛心義賣等活動持續(xù)提升居民獲得感和滿意度。幸福里黨員志愿者隊(duì)伍堅(jiān)持“亮身份、做表率、當(dāng)先鋒”,環(huán)境整治、治安巡邏、一對一幫扶,哪里有需要,哪里就有紅馬甲,黨員志愿者用實(shí)際行動踐行“我為群眾辦實(shí)事”,同時也帶動更多居民參與志愿服務(wù),共同營造和諧溫暖的良好氛圍。