煙墩街道云川社區(qū)：創(chuàng)新“三微”工作法 探索基層治理新模式

自第二批學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育啟動以來，煙墩街道云川社區(qū)通過建強(qiáng)微網(wǎng)格、探索微機(jī)制、用好微平臺，全面激活社區(qū)“微細(xì)胞”，形成人到“網(wǎng)”中去、難在“網(wǎng)”中解、情在“網(wǎng)”中結(jié)的“微網(wǎng)格”基層治理新模式，努力構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、共治共享”的社區(qū)治理新格局。

建強(qiáng)“微”網(wǎng)格，延伸網(wǎng)格治理觸角。根據(jù)人口規(guī)模適度、服務(wù)管理方便，優(yōu)化網(wǎng)格單元。根據(jù)資源配置有效原則，將云川社區(qū)劃分為兩個微網(wǎng)格，配備1名網(wǎng)格長+2名網(wǎng)格員+N名紅色小管家和信息員，科學(xué)精準(zhǔn)劃分“微網(wǎng)格”，開展小區(qū)網(wǎng)格化“7天不打烊”服務(wù)，及時化解居民群眾日常生活中“急難愁盼”問題。建強(qiáng)網(wǎng)格組織。全覆蓋推行“網(wǎng)格+支部”模式，系統(tǒng)梳理網(wǎng)格內(nèi)黨員力量，選優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格黨組織班子，共建立網(wǎng)格黨支部4個，形成“支部建在網(wǎng)格上、黨員融入網(wǎng)格中、事情辦在網(wǎng)格內(nèi)”的格局，實現(xiàn)紅色網(wǎng)格全覆蓋，貼心服務(wù)零距離。聯(lián)動網(wǎng)格資源。積極設(shè)立黨員先鋒崗，劃分黨員責(zé)任區(qū)，動員網(wǎng)格內(nèi)的紅色小管家、“雙報到”黨員、在職黨員、退休老黨員等力量參與隱患排查、垃圾分類、環(huán)境整治、矛盾化解等工作。

探索“微”機(jī)制，保障網(wǎng)格運(yùn)行有效。因地制宜分類探索“微網(wǎng)格”治理新路徑，云川社區(qū)把以人為本貫穿到基層治理全過程、各領(lǐng)域中。搭建紅色陣地，設(shè)立黨群協(xié)商議事平臺，強(qiáng)化網(wǎng)格“前哨”作用，讓網(wǎng)格成為服務(wù)群眾需求、調(diào)解鄰里糾紛的重要抓手。積極發(fā)揮網(wǎng)格員、紅色小管家、信息員“人熟、地熟、人脈廣”優(yōu)勢，在常態(tài)化上門走訪、政策宣傳、信息收集中，為群眾勤服務(wù)、解難題，實現(xiàn)“瑣事不出戶、小事不出格、大事不出網(wǎng)”，不斷延伸網(wǎng)格服務(wù)觸角，激發(fā)基層發(fā)展新活力。

用好“微”平臺，提升網(wǎng)格服務(wù)效能。線上有聯(lián)系。全覆蓋逐級建立網(wǎng)格群、微網(wǎng)格群，形成“一網(wǎng)格一微信群”的管理模式，及時在線上開展宣傳引導(dǎo)、組織發(fā)動、意見收集等工作。同時，在每周六線下聯(lián)合物業(yè)經(jīng)理常態(tài)化開展“民情大走訪”活動，與居民面對面溝通交流，對居民反映的問題及時協(xié)調(diào)、處理解決。線下有陣地。依托小區(qū)紅領(lǐng)哨所、樓棟長廊、架空層、納涼亭等空間，分類打造網(wǎng)格服務(wù)陣地3個，用于鄰里溝通交流、網(wǎng)格議事協(xié)商、問題收集與研討等。定期有培訓(xùn)。云川社區(qū)因地制宜制定網(wǎng)格員職能職責(zé)，并結(jié)合當(dāng)前重點、熱點工作，邀請業(yè)務(wù)部門人員不定期開展培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容重點覆蓋傳達(dá)最新政策、職能職責(zé)培訓(xùn)、分享工作經(jīng)驗等，確保網(wǎng)格員工作能力得以提升和加強(qiáng)。