近年來,周谷堆社區(qū)黨委堅持把紅色物業(yè)建設(shè)融合社區(qū)基層治理,厚植“黨建引領(lǐng)、物業(yè)融入、問題導(dǎo)向、服務(wù)為先”的工作理念,有效打通了黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”。
筑基礎(chǔ),打造“硬核”隊伍。社區(qū)黨委堅持應(yīng)建盡建原則,成立了周谷堆社區(qū)物業(yè)聯(lián)合黨支部,將黨支部建在物業(yè)上,融在小區(qū)中。針對小區(qū)居民高度關(guān)注的物業(yè)難點、堵點、痛點問題,協(xié)調(diào)解決。目前社區(qū)有6家物業(yè)服務(wù)企業(yè),其所在小區(qū)均成立了黨支部,以黨建工作覆蓋提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),培育“紅色管家”,打造“紅色物業(yè)”。組織各小區(qū)物業(yè)公司每周開展“項目經(jīng)理接待日”,聯(lián)合所在小區(qū)網(wǎng)格員、支部書記、包聯(lián)片警,每周固定在小區(qū)公共區(qū)域設(shè)立展臺收集業(yè)主意見與建議,建立信息臺賬,明確整改時限,解決業(yè)主投訴20余件。
強(qiáng)服務(wù),破解“靶向”難題。社區(qū)黨委以解決實際問題為出發(fā)點,探索推行小區(qū)(片區(qū))黨支部黨建引領(lǐng)小區(qū)治理模式,積極發(fā)揮黨組織和黨員作用。按照“黨組織書記+網(wǎng)格員+紅色小管家+物業(yè)人員”模式組建治理團(tuán)隊,通過黨群議事會、“大共治”信息平臺、“六情”大走訪、紅色小管家常態(tài)化走訪等方式收集群眾反映強(qiáng)烈的小區(qū)治理問題,整理形成問題清單,并反饋小區(qū)黨支部。由小區(qū)黨支部牽頭,居民代表、在職黨員參與,物業(yè)公司配合,合力解決問題。今年以來累計解決小區(qū)問題30余件,提升居民對物業(yè)服務(wù)的認(rèn)可度與滿意度。

重行動,繪就“幸福”底色。各小區(qū)所在黨支部聯(lián)合物業(yè)開展“大排查大整治大提升”活動,每日巡查轄區(qū)內(nèi)小區(qū),每周全覆蓋一次,針對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題立即要求物業(yè)整改,并交由小區(qū)業(yè)委會或黨支部監(jiān)督整改結(jié)果,上個月累計開展巡查14次,整改問題40余件。聚焦居民需求,各支部組織黨員志愿者利用主題黨日、重大節(jié)日和志愿者服務(wù)日等開展反詐宣傳、文明養(yǎng)犬、禁止高空拋物等便民利民活動。以黨群服務(wù)站為宣傳陣地,多渠道立體式開展日常宣傳和集中宣傳,及時把各項民生實事信息推送到居民手中,實現(xiàn)服務(wù)居民精準(zhǔn)化,不斷提升居民幸福感。
