同安街道朱崗社區：凝聚“社區自治”新能量，打造基層治理新引擎

朱崗社區黨委不斷深化黨建引領基層治理創新，發揮黨員服務群眾帶頭示范作用，推進基層黨組織體系向居民小區延伸，助力“紅色物業”服務提質增量，打通服務群眾的“最后一百米”。

以黨建引領為抓手，破解小區治理難題。社區黨委為實現黨建與物業服務水平雙提升，把基層黨建工作由社區延伸到小區、拓展到群眾家門口，通過“家門口的黨支部”和“身邊的黨員”，讓各小區所在黨支部聯合物業集中開展住宅物業管理專項攻堅行動。聚焦當前住宅物業管理的突出矛盾問題，開展大排查、大整治、大提升專項工作，規范物業管理行業，提高群眾滿意度，降低物業服務投訴率。通過黨群議事會、“大共治”信息平臺、“六情”大走訪等方式收集群眾反映的小區治理問題，整理形成問題清單，并反饋小區黨支部。對于小區內存在的各種環境衛生、小區設施設備保養維護、車輛秩序管理等實際問題，由小區黨支部牽頭，居民代表、在職黨員參與，物業公司配合，合力解決問題，提升了物業服務水平，小區居民的獲得感、幸福感增強。

以群眾滿意度為標尺，織密社區服務網格。社區黨委堅持把群眾利益作為第一考慮，把群眾滿意作為第一標準。全面落實“全域提升、善治包河”工作要求，通過設立“黨員先鋒崗”，劃分“黨員責任區”，讓更多的黨員參與到“我為群眾辦實事”實踐活動中，建立“一網統管”體系，實現多網合一、多元參與、運行高效，將各小區群眾問題整合于各個網格內，最大限度實現組織共建、活動共聯、服務共促。以社區黨委和黨支部為主導，統籌紅色小管家、物業等資源，實現信息共享、推進工作效率。合肥市大范圍降雪期間，社區黨委號召并督促社區黨員、紅色小管家、各物業服務企業開展“鏟冰除雪”行動，用實際行動為居民辦實事，營造安全的出行環境，極大的提高了居民的滿意度和歸屬感。

以共治共享為關鍵，激活服務居民“神經末梢”。朱崗社區黨委充分調動居民自主自治的積極性，實現小區居民的自我管理、自我教育和自我服務。按照皖美紅色物業三年行動計劃，做好業委會組建工作，商議擬定小區《議事規則》《管理規則》，激發小區自治共治活力。以居民多層次多元化需求為出發點，有效解決居民群眾關心的問題；以居民的獲得感和歸屬感為目標，結合社區條件，營造開放多元、便民共享的空間。社區網格員加強小區巡查，協助物業做好非機動車停放管理，垃圾堆放不當等問題，保障居民群眾的安全問題。持續開展各項志愿活動，包括老黨員交流談心、給困難群眾送溫暖、組織青少年公益活動、開展垃圾分類活動、宣傳暖民心促就業政策等，用實踐行動服務居民群眾，將“紅色力量”貫穿小區治理。