近年來,佳源南黨總支積極探索黨建引領(lǐng)基層治理模式,挖掘紅色資源,凝聚紅色力量,創(chuàng)新小管家“三亮三常”工作法,充分發(fā)揮小管家“紅色力量”,切實(shí)將黨的組織延伸進(jìn)小區(qū)、黨的聲音傳遞入基層、黨群服務(wù)拓展至末梢,提升居民的幸福感、安全感、獲得感。

亮職責(zé),提素質(zhì),能力提升在經(jīng)常。搭建“線上線下”學(xué)習(xí)平臺(tái),聯(lián)動(dòng)醫(yī)護(hù)、律師等專業(yè)資源,通過“理論+實(shí)踐+總結(jié)”三步工作模式,強(qiáng)化“紅色小管家”業(yè)務(wù)能力,打造專業(yè)隊(duì)伍,提升社區(qū)治理服務(wù)能效。嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)必須”,即必須持證上崗、必須規(guī)范走訪。佳源南黨總支每月定期開展小管家經(jīng)驗(yàn)交流分享會(huì),鼓勵(lì)小管家整理分享工作心得,歸納總結(jié)工作不足,在溝通互助的氛圍中共同成長(zhǎng)。同時(shí)完善小管家工作考核機(jī)制,具化考核內(nèi)容,定期評(píng)估,確保小管家心態(tài)正、作風(fēng)實(shí),在社區(qū)中發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。目前,已舉辦各類培訓(xùn)交流活動(dòng)13場(chǎng)。
亮身份,速響應(yīng),發(fā)揮作用在日常。佳源南黨總支7名“紅色小管家”自上崗以來,作為黨支部“橋梁紐帶”,日常巡查走訪三萬余次、通過隱患排查、信息采集、民意收集、政策宣傳等工作,了解居民大小事,架起黨群服務(wù)“連心便民橋”。以社區(qū)黨總支為主心骨,建立起“日上報(bào)、周總結(jié)、月調(diào)度”的問題閉環(huán)調(diào)解管理制度,同時(shí)依托“佳里人”協(xié)商議事會(huì),組織紅色小管家全程參與,及時(shí)商討解決小區(qū)非機(jī)動(dòng)車亂停放、小區(qū)攀巖假山翻新改造、樓上樓下擾民問題等30多件民生問題,有效推動(dòng)各類民生小事落實(shí)落地,形成“小事不出樓道,大事不出小區(qū)”的治理新格局。
亮服務(wù),獻(xiàn)愛心,關(guān)心關(guān)愛在平常。佳源南黨總支紅色小管家始終圍繞居民關(guān)心的問題和需求,把為民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)“為民辦實(shí)事”項(xiàng)目,充分利用“紅色小管家”人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì),開展“紅色關(guān)愛”。重點(diǎn)關(guān)心轄區(qū)孤寡殘弱幼等特殊群體,建立工作臺(tái)賬,暢通求助渠道,結(jié)對(duì)幫扶,開展“敲門送暖”主動(dòng)關(guān)愛、上門義診、需求問詢、心理疏導(dǎo)等服務(wù)100余場(chǎng)。同時(shí)將流動(dòng)人口,新業(yè)態(tài)群體等重點(diǎn)人群納入管理,開展“送溫暖”活動(dòng)20余場(chǎng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離。