煙墩街道云川社區(qū)堅持黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化工作中引入考核機制,以網(wǎng)格助推社區(qū)文明善治,推動治理同社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動,讓網(wǎng)格治理路徑進一步拓寬,讓基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化進一步提升。
黨建+網(wǎng)格,激發(fā)基層治理活力。云川社區(qū)通過“黨建+網(wǎng)格”多元共治模式,引導(dǎo)黨員、社工、律師、志愿者、“四員一律”等群體積極融入基層治理力量,激發(fā)基層治理新活力。按照社會治理需求,平臺匯集了大數(shù)據(jù)信息管理、應(yīng)急調(diào)度指揮、事件處置分析、智能預(yù)警布控、社會服務(wù)管理等于一身,突出科技預(yù)警和前端處置,通過業(yè)務(wù)融合與權(quán)責劃分實現(xiàn)社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的貫通管控。同時把網(wǎng)格化“考核制”管理作為激發(fā)廣大黨員、群眾主動參與基層社會治理的有力抓手,帶動轄區(qū)居民從“袖手看”到“動手干”,通過黨員、網(wǎng)格員發(fā)揮模范作用激發(fā)群眾參與基層治理的積極性,將基層治理從“任務(wù)式”轉(zhuǎn)為“自發(fā)式”,從“個人事”變成“大家事”。
網(wǎng)格+考核,凝聚群眾自治力量。云川社區(qū)根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成兩個網(wǎng)格狀的單元,同時根據(jù)網(wǎng)格劃分對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理,按照對等方式整合公共服務(wù)資源。建立一支專職隊伍,落實基礎(chǔ)抓好源頭。采用統(tǒng)一的移動終端和智能應(yīng)用,由專(兼)職網(wǎng)格員利用移動終端進行各類工作信息采集上報,以便各級中心能夠在動態(tài)區(qū)域內(nèi)掌握人、地、物、事、組織、輿情的基礎(chǔ)信息,并有效地提高基礎(chǔ)工作人員的工作效率、降低工作強度,實現(xiàn)全面的監(jiān)督和考核、以及數(shù)據(jù)匯總和研判。對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化服務(wù)。及時收集回應(yīng)解決好居民關(guān)心關(guān)注的熱點難點問題,形成黨建引領(lǐng)下紅色小管家主動作為的居民自治新模式。為轄區(qū)內(nèi)的居民提供主動、高效、有針對性的服務(wù),從而達到提高公共管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實事長效機制的目的。
治理+文明,引領(lǐng)基層時代風尚。把黨的領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社會治理效能,完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會治理體制,打造共建、共治、共享的社會治理格局。通過平臺落實“網(wǎng)格員+社區(qū)民警”共同傳達信息、“網(wǎng)格員+執(zhí)法部門”共同參與處理問題,緊急事件一鍵上通下達,加快推進社會治理現(xiàn)代化。網(wǎng)格化管理使得社會服務(wù)管理力量下沉、職責明確、資源整合、運轉(zhuǎn)高效,實現(xiàn)社會服務(wù)“零距離”、社會管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應(yīng)”。網(wǎng)格內(nèi)已形成較為完善的閉環(huán)模式,通過網(wǎng)格員與紅色小管家將居民反饋的問題和轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的狀況及時反映到物業(yè),物業(yè)處理完畢后社區(qū)詢問居民對處理事件的滿意程度并上傳至平臺。云川社區(qū)更加注重民主法治、科技創(chuàng)新,提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平,努力建設(shè)更高水平的平安社區(qū)。為實現(xiàn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化奠定堅實基礎(chǔ),不斷增強人民群眾安全感、獲得感和幸福感。