同安街道五里廟社區：黨建領航“紅色物業”助推社區多元善治

近年來，五里廟社區黨委將基層黨建工作與紅色物業有機融合，促進居民生活水平有效提升。

以黨建為綱，促推紅色服務水準提質。堅持以“黨建引領”物業服務為主抓手，不斷精進“紅色物業”服務模式，搭建“社區黨委+小區黨支部+黨員單元長”紅色服務網，組建紅色物業+“服務鏈”，促推黨建聯建物業。物業黨支部聯合物業經理開展星期六“業主接待日”，聯合紅色小管家走訪記錄，月度接待約23人次，記錄居民訴求27個，處理完成小區下水道堵塞、消防器材破損等20余類問題。

以服務為魂，推進居民自治能力提效。常態化開展協商議事，充分激發居民群眾內生動力，共同協商解決小區停車位緊張、供暖不達標、照明設施損壞等群眾煩心事，切實做到為民辦實事，為民辦好事。小區黨員主動亮出身份，組建“小阿嫂幫幫團”與“幫大哥志愿服務隊”為群眾提供更貼心更暖心的“組團式”綜合服務和“個性化”精準服務，變“群眾找上門”為“服務送上門”，目前累計已解決小區屋面滲水、非機動車停車棚硬化修繕、電動車充電難、電梯換新等40多個問題。

以治理為基，助推為民服務質量提級。紅色小管家積極搭建溝通橋梁，落實“三庫三清單”，完成日訪戶6戶、周訪戶41戶、月訪戶235戶，累計收集問題約36個。紅色小管家積極上門溝通租戶參與活動難問題，積極反饋更合適的活動和服務；關懷雪天困難租戶家庭用水用電用氣安全問題，防患于未然；就發現的公共宣傳欄和公益廣告等破損事宜，積極溝通社區文明部門更換。小區黨支部積極組織巾幗志愿者為小區業主過冬至、送餃子共聯誼；為黨員志愿者和小區志愿者們開展志愿者元旦迎新會等節日和公益活動約7場，以業主之名，行服務之便，提升服務居民量級。