望湖街道王衛社區： “志愿紅”點亮基層“微治理”

  近年來，望湖街道王衛社區以黨建引領，堅持開展志愿服務活動，積極探索社區治理的有效模式。各志愿者服務隊秉持著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，努力實現志愿服務常態化、制度化、品牌化，從而更好地為社區居民提供服務，讓“志愿紅”成為夯實社區治理的一抹亮色。

優服務 惠民生 暖民心。王衛社區商住小區、回遷安置小區、三無小區毗鄰而立，兼有加僑國際廣場、玲瓏大廈、王衛工業區等商圈，社區治理服務人群呈現多樣化的特點。通過調研走訪，結合轄區居民與商家的實際需求，王衛社區創新開展了“紅領便民日”服務項目，立足于居民需求，整合轄區黨員志愿者、居民骨干、愛心商家等多方資源共同參與活動。“紅領便民日”連續四年每月在轄區各小區循環展開，包含義診、義剪、磨刀、洗鞋、政策咨詢、民俗體驗、志愿者招募等內容，從最初單一的服務項目逐步發展成至今的綜合化、制度化的公益市集，吸引眾多居民積極參與，讓居民在家門口就能盡享“一站式”志愿服務。

搭平臺 凝力量 同發展。通過社區活動的開展，把黨員先鋒聚起來、熱心居民找出來、社區能人串起來，按照“多元化、規范化、常態化”的志愿服務發展目標，組建了“五星志愿服務隊”、“好街坊志愿服務隊”、“老鄉賢志愿服務隊”、“樂鄰手工坊”等10余支黨員領頭的志愿服務隊，服務人群主要涵蓋青少年兒童、女性、寶媽、老年群體等特殊群體。同時，陸續打造“紅領便民日”、“紅領合伙人”、“紅領傳承：二十四節氣學非遺”、“五星議事解民憂”、“她的下午茶”、“鄉賢+”等服務項目。以傳統節日節氣、重要時間節點以及宣傳日（周）等為契機，組織志愿服務隊定期開展文藝演出、科普宣傳、環境整治、便民服務等各類志愿服務活動。目前，王衛社區志愿服務隊每年參與200多場志愿服務，服務人次高達10000人次。

促轉化 提效能 共治理。為充分發揮基層黨組織服務功能，強化基層黨組織作用發揮，打通服務居民“最后一公里”，王衛社區圍繞中心工作，引領黨員志愿者參與基層治理，開展小區巡查、走訪慰問等活動。通過“鄰賢”黨群議事會共商共治，讓“志愿紅”活躍在社區，以志愿服務激發基層治理新活力，成為推動基層治理最溫暖的力量。為發揮好志愿者各自優勢，王衛社區根據志愿者性別、專業、特長等信息進行分類管理，對口開展服務，做到志愿活動有安排、有計劃、有記載、有成效。通過社區搭平臺、凝力量、優服務、促發展，形成黨員先鋒引領、群眾人人參與、全員共建共享的新局面。