方興社區瑞安黨總支堅持黨建引領，搭建小區治理協商議事平臺，從群眾反映強烈的熱點、難點、堵點問題入手，引導群眾積極參與協商、依法表達意見、廣泛凝聚共識，讓“大家的事大家辦、難辦的事協商辦”成為小區治理常態，促進基層治理提質增效。

圍繞需求定主題，明確議事方向。充分發揮黨組織黨建引領作用，堅持讓居民唱主角，有效整合小區黨組織成員、紅色小管家、信息員等力量，采取線上線下相結合的方式，常態開展入戶走訪、“六情”大走訪、書記接待日等活動，線上對樓棟群包聯關注，通過合并同類項，尋求最大“公約數”，圍繞電動車安全、小區環境品質提升等居民群眾最關心、最直接、最現實的問題，選出備受關注的共性、突出小區治理難題納入議事范圍，確?！凹嘘P注，事事有回響”。

搭建平臺求共識，暢通議事渠道。堅持問題導向，推行“小事自辦、大事聯辦、難事跟辦”工作模式，對難事、要事、緊迫事，聯動小區物管會、職能部門等力量，組織開展黨群議事會、業主懇談會等協商會議，發動群眾共同參與問題辦理，先后針對小區環境品質提升、非機動車安全整治等居民群眾關心關切問題，組織開展協商議事會5場，收集群眾訴求和意見建議17條，讓群眾的“金點子”化作為民辦實事的“金鑰匙”。

   健全機制促落實，確保議事成效。建立“發現問題—解決問題—反饋評價”的閉環機制，確保居民群眾議定事項真落實、見成效。對協商議定的內容，面向小區居民公示，推動議定事項落地落實，事項進展推進情況實時向居民群眾反饋，確保規范運作、全程透明，保障居民的知情權和監督權。截至目前，收集小區治理問題23條，解決琥珀、碧桂園小區非機動車充電點位和車棚建設等10余個“急難愁盼”問題。（撰稿：王倩）