濱湖世紀社區清楓網格黨總支：“兩委”進小區推動治理服務雙提升

  清楓網格黨總支以“兩委”進小區為工作切入口，強引領、推共治、促服務，著力構建“家門口”黨群服務體系。圍繞小區抓治理，強化治理促服務，把居民群眾的需求實現在“家門口”、問題解決在“家門口”，推動治理和服務雙提升。

  以“駐”踐行職責，推進組織進小區。強化小區黨組織作用發揮，把“兩委”成員的“辦公桌”轉變成“服務臺”搬進小區，打造“零距離”的為民服務陣地。同時完善服務工作機制，構建小區黨支部書記、樓棟黨小組長、紅色小管家服務組織架構，制定“進小區”明白紙、職責清單，明確工作內容及階段性任務，推動工作有序開展。目前，清楓網格已有6名“兩委”成員進入居民小區駐點辦公，常態進行居民信息更新、特殊人群臺賬建立、志愿者隊伍維護等工作，進一步夯實了“兩委”進小區工作的組織基礎。

  以“巡”細化責任，推進服務進小區。推動日常工作從“紙上寫”向“實地走”轉變，依托“一樓見”、“六情”大走訪等常態工作走到群眾中去，根據各小區實際情況制定“兩委”進小區工作清單，細化工作責任，把重點巡、常態訪作為工作要點進行推動。駐點人員在日常工作中重點巡查居民反映多的“問題點”、常態走訪有需要的居民戶，并依托小區黨群服務站設立民情“開放日”，形成動態化的“小區重要事項清單”，記錄小區存在的問題及居民的訴求，明確責任方及整改期限，實行問題處置“當面辦”、“現場辦”，確保居民訴求件件有回音、事事有著落。“兩委”進駐以來，記錄并解決了小區充電樁增設矛盾、噪音擾民糾紛等問題11件，使居民小區成為黨組織密切聯系群眾、直接服務群眾的前沿陣地。

  以“融”凝心聚力，推進共治進小區。推動“兩委”進駐工作與“活力樓組”建設相融合、與網格化工作相融合，強化服務力量，優化服務形式。通過入戶走訪、聯席會召開等形式梳理小區志愿者資源，在維護提升已有志愿者組織的同時孵化培育新的社會組織，根據樓棟人群及需求特點實行“一樓一品”，引導黨員作用發揮，帶動熱心居民共同參與，推動共治共管。實行“網格+黨建”工作模式，組建4支由“兩委”成員、紅色小管家、志愿者組織組成的網格化服務隊，對樓棟內的重點人群、小區內的難點問題進行“分化包聯”，同步推進，推動服務力量的融合，真正實現小區事務有人干、為民服務有質量。（撰稿：顏慧娟）