濱湖世紀社區清楓網格黨總支：黨建引領“微”治理，撬動基層治理“鄰”聚力

  清楓網格黨總支以“活力樓組”建設工作為契機，把黨組織的服務觸角延伸到樓組，挖掘能人，優化服務，夯實陣地。以“微自治”“微服務”“微文化”，喚醒樓棟活力，增強“鄰聚力”，進一步深化基層治理，推動自管自治。

  聚焦樓組“微自治”，突出鄰里“融”。以“活力樓組”建設為抓手引導樓棟黨員、紅色小管家主動亮身份、亮職責，常態開展敲門行動，收集治理意見，挖掘熱心居民。并針對樓棟衛生、高空拋物、噪音擾民等居民關注較多的問題，共同商討制定“樓棟公約”，倡導共管共治，用行動帶動身邊人，用服務拉進鄰里距離。聚焦小區各類問題，組織黨員志愿者成立“愛之家”巡查隊、樓棟“110”等居民自治組織，進一步拓寬問題反饋渠道，形成了“問題發現、巡查上報、協商處理、跟進解決”的問題處理閉環機制，讓居民主動參與說事、議事、辦事。上半年，居民志愿者自發組織開展安全巡查12次，主動對接處理小區道路改造、電動車充電樁增設等重難點問題5件，真正從小區治理的“旁觀者”變成參與者、帶頭人。

  聚焦樓組“微服務”，突出鄰里“幫”。以“耆樂為老”志愿服務隊為抓手，梳理樓棟人員情況，針對獨居、殘疾等特殊人群建立樓棟關愛檔案，根據需求進行“月訪、周訪”，開展精神陪伴、節日慰問、健康義診等服務，重建“遠親不如近鄰”的鄰里關系。引導紅色小管家、居民信息員、樓棟黨小組長等治理力量，對包聯樓棟高需求人群進行分類，形成需求清單，一一對照解決，精準服務。同時，依托“一樓見”開展樓棟議事，針對物業服務、鄰里糾紛、民生關愛等問題面對面說事、點對點議事，讓居民聽得進、講得通，真正把問題解決在“家門口”。目前，“耆樂為老”、“愛之家”等志愿服務隊都由原來的幾人團隊發展壯大為擁有近50名骨干成員的鄰里互助組織，推動了“門對門不見人，面對面不識人”的城市鄰里關系的改變。

  聚焦樓組“微文化”，突出鄰里“樂”。對標“五星樓組”，進行“一樓一品”建設，打造孝老愛親、鄰里互助、家風家訓等樓棟“微文化”。并結合春節、元宵、端午等傳統節日開展樓棟活動，通過文化連接，凝聚民心。此外，進行樓棟能人招募，根據興趣特長，組建合唱團、調解隊、手工班、寶媽薈等社會組織，通過志愿服務的組織和開展，拉近“鄰”距離。今年上半年，開展“我們的節日”“家風家訓”演講等傳統文化進樓棟5次，以樓組文化推動了鄰里和睦、互幫互助，喚醒了樓組“新活力”。（撰稿：顏慧娟）