包河區(qū)煙墩街道西杭社區(qū)：不忘初心 為群眾辦好每件事

“最近晚上廣場舞的聲音太吵了，嚴重影響日常休息和孩子學習。”近日，煙墩街道西杭社區(qū)接到群眾反映，高速時代廣場商圈附近廣場舞音響聲音較大，干擾了周邊小區(qū)居民的正常生活。西杭社區(qū)黨支部結合當前正在開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育工作，充分開展前期調研，摸底實際情況，聯合煙墩街道城管、商圈物業(yè)等部門，進行文明勸導與宣傳，發(fā)揮居民骨干作用，引導合理安排健身，讓廣場舞的聲音“輕”一點。

充分調研，掌握情況。接到居民反映廣場舞擾民投訴后，西杭社區(qū)先后多次安排工作人員夜間巡查相關地段，發(fā)現高速時代廣場商圈存在廣場舞隊伍數量較多、音響設備外放聲音較大等情況。隨后，西杭社區(qū)黨群家訪各小組通過走訪居民詳細了解情況，征集居民意見，并結合商圈物業(yè)摸排情況，明確廣場舞噪音擾民重點區(qū)域。

部門聯動，文明勸導。10月14日晚上8時，西杭社區(qū)聯合煙墩街道城管部門、高速時代廣場物業(yè)對高速商圈周邊廣場舞擾民現象開展現場協調，通過宣講廣場舞健身活動相關規(guī)定，提醒廣場舞愛好者選擇合適的場地，在合理的時段開展健身活動，并將音響控制在合理分貝。高速商圈物業(yè)將加強夜間巡查，及時引導居民做文明健身者。

調動居民，協商共治。廣場舞擾民是一個社會難題，需要恰當地處理不同居民群體之間的矛盾。西杭社區(qū)充分發(fā)揮熱心居民作用，通過居民代表勸導，宣傳文明開展健身活動，以一帶多，提升小區(qū)居民的文明意識。此舉大大提高了溝通的有效性，也強化了居民參與社區(qū)自治的舉措。