值此緊要關頭,濱湖時代廣場物業服務中心全體員工團結一致,齊心協力,盡己所能守護一方平安!
1月29日楊清雨
這是包河區煙墩街道西杭社區高速物業公司合肥濱湖時代廣場南服務中心負責人楊清雨在抗擊新冠肺炎疫情任務分工表上寫下的承諾。自2020年1月22日接受疫情防控重任以來,楊清雨帶領團隊一直在濱湖高速時代廣場小區以單位為家、日夜堅守,力保居民安康。
“親力親為,沖鋒在前”是決心。出生農村,家境普通,成就了楊清雨獨立自主、吃苦耐勞性格特點,“自從加入高速物業以來,我就深深愛上了這個職業,從業十三年,無論是在亳州高速時代華府,還是在合肥濱湖高速時代廣場小區,我堅信:只要敢挑重擔、肯吃苦、肯付出,就沒有過不去的火焰山,你的努力居民也一定能感受到、看得見。”他堅定自信地說。
高速時代廣場小區共計3133戶,入住率高、人口密集,防疫期間小區進出人員管控任務艱巨,楊清雨堅持“親力親為、沖鋒在前”,主動承擔進出人員體溫檢測、親自把關涉鄂人員排查工作,并積極帶領團隊在小區主出入口發放家庭物資采購出入證、收集上班人員出入證明、登記返肥人員信息。截至目前,他帶領團隊對小區家庭物資采購出入證發放1900份、上班人員出入證明收集300份、返肥人員信息登記230戶。
“爭分奪秒,嚴謹細致”是要求。“現在國難當頭、防疫形勢依然嚴峻,我們只有在有限時間內精準決策、高度配合、嚴格執行,著力把小區疫情防控工作做好、做細、做實,才能不枉咱前期的不懈努力、才能對得起‘物業人’這個稱號。這段時間大家工作強度非常大,確實辛苦,希望大家理解克服下,等疫情過去,我請大家好好搓一頓!”這是某天晨例會上楊清雨鼓舞大家的一段話。
每日第一個到崗、每項重任迅速部署落實、每例風險及時排查預防、每天最晚離崗……他用行動與時間賽跑。“我們堅守一秒、努力一分,居民就安全一秒、安定一分”他常說。為此,他把防疫工作時間表安排的滿滿當當、把任務分工規劃的仔仔細細。
“這個地方居民極易觸碰,要每天不定時消殺。”楊清雨指著5號樓1單元安全通道門叮囑員工,“電梯按鍵這些關鍵觸點消殺了嗎?消殺幾次?”“垃圾中轉站、大堂、車庫、下水道等敏感區位都要定時定量消殺,絕對不能遺漏。”這些疑問和提醒成了他的“口頭禪”,面對個別員工消殺不夠徹底的問題,“強迫癥”迫使他及時跟隨、當即示范正確消殺方式,直至員工正確領悟。凡事有任何疑問,員工們都開心的說“有問題,找楊哥”。
“舍家忘我,服務居民”是信念。春節期間是楊清雨兒子十周歲生日,去年因為春節值守錯過了,今年突如其來的疫情將他與孩子共同慶生的承諾再一次打破,他成了孩子口中的“撒謊專家”,他連夜寫了封道歉信給兒子以表謙疚,得知這次“失約”是因為爸爸在執行抗“疫”任務,兒子最終諒解了他。
“我很好,每天吃的好、睡得香,我們隊伍特別團結,人多力量大,大家都主動分擔任務,你跟兒子在家好好的,哪都別去,照顧好爸媽……”下午三點,他邊吃第一頓飯(泡面)邊接通妻子微信語音,為了怕揭穿吃飽、吃好的謊言、為了怕讓妻子看見自己憔悴的面容,他果斷放棄視頻通話。
有人問他“從早上7點到晚上9點,一天工作14個小時,已經很累了,凌晨2點你還在交代工作、叮囑細節,又不會漲工資,你圖啥?”楊清雨笑著說道:“就圖給我兒子樹立榜樣,就圖昨天同事給我送的熱乎乎飯菜,就圖居民在微信朋友圈對我們服務的認可。疫情不退,我們不撤!”(唐文婷、楊志影)