位于濱湖世紀(jì)社區(qū)的昌貴網(wǎng)格轄徽昌苑與徽貴苑兩個(gè)住宅小區(qū)，居民戶數(shù)達(dá)7138戶，其中出租屋流動(dòng)人口的比例就占到約一半，由此帶來了小區(qū)居民間缺少溝通交流，欠缺互助意識(shí)，大家對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感不強(qiáng)。為此，昌貴網(wǎng)格黨支部以開展樓組黨建為突破點(diǎn)，以“樓棟黨員進(jìn)樓棟”為抓手，推行網(wǎng)格黨建“四個(gè)一”工作模式，扎實(shí)推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，引領(lǐng)黨員主動(dòng)服務(wù)。

“一面信息墻”——繪制“黨群連心橋”。昌貴網(wǎng)格黨支部在小區(qū)每棟樓打造樓棟宣傳陣地，公示黨員信息，公開黨建情況，做到讓群眾一目了然。樓棟黨小組長、黨員志愿者及網(wǎng)格信息員們定期對(duì)每棟樓進(jìn)行上戶走訪，對(duì)居民的家庭、工作、生活等有關(guān)信息進(jìn)行摸底，建立“樓棟信息庫”，做到居民情況心里清、特殊家庭情況清、才藝達(dá)人種類清。

“一張便民卡”——建立“鄰里幫扶組”。在濱湖世紀(jì)社區(qū)昌貴網(wǎng)格，提到“要幫我”熱線，居民們都津津樂道，大家通過它能夠便捷、高效地咨詢事務(wù)辦理、投訴物業(yè)管理、參與公益服務(wù)。其實(shí)，“要幫我”是濱湖世紀(jì)社區(qū)為網(wǎng)格員們配備的社管通手機(jī)熱線，因號(hào)碼以185開頭，故取諧音“要幫我”。一個(gè)小小的熱線，解決了居民日常生活中眾多的困難。網(wǎng)格黨支部以普及“要幫我”熱線為契機(jī)，制作便民服務(wù)卡片，開展“送一個(gè)微笑，打一聲招呼，道一聲問候，給一個(gè)幫助”活動(dòng)，在入戶走訪或園區(qū)巡查時(shí)給居民送上便民服務(wù)卡，積極倡導(dǎo)鄰里守望、互幫互助，建立鄰里幫扶組，開展居民微自治，促進(jìn)形成融洽和諧的鄰里關(guān)系。

“一本記錄簿”——發(fā)放《黨員日常教育管理活動(dòng)記錄簿》。昌貴網(wǎng)格黨支部積極落實(shí)在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，40位在職黨員隨身攜帶記錄簿與網(wǎng)格員、熱心居民一起開展群眾走訪，記錄群眾訴求，幫群眾之所需，解群眾之所難。黨員們積極參與民生政策宣傳、鄰里結(jié)隊(duì)幫扶、微心愿圓夢(mèng)等志愿公益活動(dòng)，起到了促進(jìn)鄰里交流，增進(jìn)社區(qū)和諧的效果。

“一片熟人區(qū)”——構(gòu)建“愛的包圍圈”。日常工作中，網(wǎng)格黨支部結(jié)合社區(qū)實(shí)施的“重拾親情”小區(qū)熟人計(jì)劃項(xiàng)目，以服務(wù)特殊群體為契機(jī)，每天在園區(qū)巡查、走訪，宣傳各項(xiàng)民生政策；對(duì)片區(qū)內(nèi)特殊群體進(jìn)行專門走訪、慰問，面對(duì)面講解最新政策。這樣扁平化的服務(wù)模式，加大了黨員對(duì)居民走訪的頻次，鞏固了黨群關(guān)系，傳遞了社區(qū)正能量，讓需要得到幫助的人群能夠更好的得到救助，為構(gòu)建熟人社區(qū)開辟出了一條新路徑。 （王曉前）