濱湖世紀社區(qū)自成立以來,堅持黨建引領推進居民服務,遵循問題導向,為社區(qū)治理推進把脈,搭建分層、分類協(xié)商社區(qū)治理協(xié)商議事平臺,引導轄區(qū)各類協(xié)商主體積極主動參與社區(qū)協(xié)商,推進社區(qū)協(xié)商落地生根。
一、創(chuàng)新體制機制,協(xié)商基礎更堅實。
按照“黨委領導、多元共治、居政分離”的治理理念,在社區(qū)層面創(chuàng)造性地建立了一委一會一中心、一社多居網(wǎng)格化的治理架構(gòu)。在黨委的領導下,通過制度化形式將不同層面的協(xié)商治理的主要參與方進行明確,將黨組織、居委會、民警、物業(yè)公司、社會組織等納入?yún)f(xié)商主體,通過召開黨建聯(lián)席會、協(xié)商議事會,民主協(xié)商,發(fā)揮黨委、黨組織、黨員的引領作用,保證了協(xié)商議事方向不偏離,保障了社會服務空間和居民自治空間不被擠壓,促進社會資源得到整合、社會組織得到培育,為協(xié)商治理提供堅強的組織基礎。
二、搭建議事平臺,議事運轉(zhuǎn)更高效。
區(qū)在體制改革創(chuàng)新上,在堅持黨建引領的基礎上,社區(qū)打造三層議事平臺,一是從社區(qū)層面搭建了共治理事會的議事平臺;二是在下設的8各網(wǎng)格層面實施了多方聯(lián)席會議機制,將社區(qū)協(xié)商落實到小區(qū)層面;三是打造樓組自治平臺,將協(xié)商議事延伸進樓棟。社區(qū)、小區(qū)、樓棟三個層面的協(xié)商平臺協(xié)商事件范圍和層次各有不同,同時相互支持相互銜接,在資源上互通有無,共同打造靈活、富有生命力的協(xié)商體系,讓轄區(qū)各類主體都可以參與到社區(qū)協(xié)商中來,為社區(qū)治理貢獻自己的聰明才智。
三、運用互聯(lián)網(wǎng)+思維,協(xié)商流程更順暢
社區(qū)成立首家新媒體工作室,建立三級的社區(qū)溝通、民意征集問題收集群,社區(qū)層面建立世紀早茶微信公眾號和社區(qū)居民連心群,各網(wǎng)格各小區(qū)、各樓棟建有自己的微信群和QQ群,按照征議題、定級別、提建議、議措施、抓落實、反饋監(jiān)督、項目評估社區(qū)協(xié)商七流程,讓社區(qū)的絕大多數(shù)企事業(yè)單位、社會組織、居民都參與到社區(qū)治理中來,更能代表民意,協(xié)商更順暢。
四、項目化運作,協(xié)商落實更專業(yè)
社區(qū)成立共治U基金,四年多來共募集資金458萬元,支持多元共治,為公益項目創(chuàng)投提供充足的資金保障。社區(qū)依據(jù)各協(xié)商平臺征集的議題,經(jīng)過需求評估、多元協(xié)商、科學研判、可行性論證之后,將一部分協(xié)商議題打造成公益創(chuàng)投項目,按照標準進行組織化、專業(yè)化、公益化運行。社區(qū)通過挖掘熱心居民、孵化草根組織,共培育78支各類社會組織,為公益項目提供隊伍保障;設立社區(qū)治理學院,實行春秋班,每周四開課,聘請相關領域的專業(yè)老師、經(jīng)驗豐富的實踐家和社區(qū)的草根專家擔任授課老師,為社會組織的成員開展專業(yè)化的課程培訓,提供培訓保障;通過政府購買服務的方式引進專業(yè)的社會工作專業(yè)機構(gòu),對社會組織項目運作情況進行定期的督導服務,提供督導保障。
經(jīng)過社區(qū)三級協(xié)商體系的建立,通過項目化的運作,社區(qū)資本得到厚集,社區(qū)更和諧,居民參與更充分,公益力量不斷壯大,服務項目更豐富,社區(qū)認同更強烈。