為深入貫徹黨的十九屆五中全會關于提高基層治理水平的目標要求,清楓網格黨支部深化黨建引領,以人民為中心,在抓物業企業優質服務、業委會規范建設的同時,進一步完善居委會、業委會和物業公司共同參與的“三位一體”協商議事機制,激發社區治理活力,提升社區治理水平。
堅持黨建引領,強化組織建設。清楓網格黨支部把服務觸角延伸到樓棟和家庭,把樓棟黨小組建成網格黨支部的“前哨”和“工作隊”。黨支部成立26個樓棟黨小組,實現小區樓棟全覆蓋,健全“網格建支部—樓棟建黨小組—黨員中心戶”的組織架構,引導300多位“三在”黨員到樓棟報到、認領服務崗位,以群眾滿意為目標,打造“樓棟110”服務品牌。今年5月,網格黨支部指導金泉小區業委會成立黨支部,發揮黨組織在業委會中的引領作用。
完善機制建設,強化制度保障。“最近小區生活垃圾清運不及時!”、“本周巡查發現樓棟安全通道雜物堆放現象不少,需要物業和黨小組加大宣傳!”,為充分發揮“三位一體”機制的作用,清楓網格黨支部建立“3+X”(X為其他相關方)議事協商制度和每月四方聯席制度,吸納各方力量參與議事、解決治理難題。網格黨支部還依托區大共治智慧平臺,發揮樓棟黨小組、物業公司、業委會和業委會等作用,建立基礎網格治理制度,做到“小事不出樓棟 大事不出小區”。
聚焦問題化解,提升小區品質。清楓網格以濱湖世紀社區精細化管理三年行動為抓手,實行“1+2+N”網格化治理新模式,暨1名網格長、2名專職網格信息處置員、N支自治力量,圍繞小區安全隱患、環境保護、糾紛調解、公共設施等108個小類管理服務事項,“三位一體”協商議事機制提供報事、提事、議事、辦事、評事的協商平臺,有效解決問題。“清華園眾籌安裝高空拋物監控”、“楓丹園超市后門”、“金泉小區科普文化廣場打造”等10多個重難點問題通過協商議事得到了很好解決。
營造紅色氛圍,打造服務載體。清楓網格黨支部利用小區出入口、電子屏等區域,因地制宜采取宣傳欄、橫幅等方式開展黨建宣傳;利用清楓居民QQ群、樓棟微信群、社區微信公眾號等新媒體平臺進行線上黨建宣傳,營造濃厚的紅色氛圍。在建立小區黨群服務站的基礎上,打造集黨員亮身份、樓棟公約等一體的“黨群微家·鄰里客廳”的樓棟服務陣地,形成“網格—小區—樓棟”三級服務載體架構,打通黨組織服務群眾的“最后一米”。另外,網格黨支部整合駐地單位資源,助力居民服務的開展。
依托社會組織,做實為民服務。圍繞居民的關切事,清楓網格黨支部凝聚居委會、業委會、物業服務企業、小區黨員和居民等各方合力,成立清楓睦鄰協商議事會、耆樂為老組織等8個社區社會組織,共有各類志愿者100多人,他們每天活躍在小區協商議事、糾紛調解、安全巡查等各領域,發揮了黨員的“領頭雁”作用,共同推動小區治理水平的提升。網格黨支部還注重發揮轄區“五老”人員、青少年的力量,為居民提供針對性的服務。