濱湖世紀(jì)社區(qū)清楓網(wǎng)格黨支部： 樓棟“110” 打造社區(qū)治理“新名片”

為深入貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神，濱湖世紀(jì)社區(qū)清楓網(wǎng)格黨支部深化黨建引領(lǐng)，以人民為中心，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮黨員的先鋒作用到樓棟報(bào)到，承擔(dān)樓棟“110”職責(zé)，打造24小時(shí)的居民響應(yīng)熱線，做到“小事不出樓棟、大事不出小區(qū)”，深入推動(dòng)樓棟“微”治理、完善社區(qū)“大”治理。

建立樓棟“微” 組織。清楓網(wǎng)格黨支部聚焦“組織進(jìn)樓、服務(wù)進(jìn)家”，推進(jìn)黨的組織和黨的服務(wù)進(jìn)樓入戶。通過常態(tài)化開展“紅色家訪黨群串門”活動(dòng)，訪出300多位“三在”黨員和100多位熱心居民，建立26個(gè)樓棟黨小組，健全“網(wǎng)格建黨支部—樓棟建黨小組—黨員中心戶”的組織架構(gòu)，并引導(dǎo)黨員到樓棟報(bào)到、認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位，實(shí)現(xiàn)有人謀事、有人管事、有人干事。黨小組成員們?cè)跇菞澙飺?dān)任調(diào)解員、宣傳員、服務(wù)員等多重身份，被鄰里親切稱為樓棟“110”。

建強(qiáng)樓棟“微”陣地。以網(wǎng)格黨群服務(wù)站為基礎(chǔ)，樓棟黨小組凝聚居民的智慧，通過線上樓棟微信群征集、線下入戶宣傳，打造集黨員亮身份、樓棟公約等一體的樓棟“黨群微家·鄰里客廳”，并以建設(shè)28個(gè)“四美一好”樓棟為契機(jī)，建設(shè)開展服務(wù)的“微”陣地，為居民開展議事協(xié)商、鄰里活動(dòng)、休閑娛樂等提供舒適有“溫度”的環(huán)境。以清華園小區(qū)4棟居民打造的“德馨樓”、5棟居民打造的“和諧樓”為代表的服務(wù)陣地多次接待來訪單位參觀，獲得一致好評(píng)。

開設(shè)樓棟“微” 課堂。開設(shè)“樓棟集體課堂”和“家庭微課堂”，及時(shí)將黨的聲音傳遞給居民、民生政策宣傳給居民、社區(qū)便民服務(wù)介紹給居民……，讓居民足不出樓就能了解國(guó)家大事、社區(qū)小情。

開展樓棟“微”服務(wù)。常態(tài)化開展黨的聲音傳播到家等“八個(gè)到家”服務(wù)，把黨的溫暖送到每個(gè)家庭。結(jié)合居民最關(guān)心的環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、高空拋物等治理難題，建立樓棟黨小組引領(lǐng)、社會(huì)組織等多方參與的協(xié)商議事機(jī)制，化解矛盾糾紛、開展樓棟議事等。“清華園居民眾籌安裝高空拋物監(jiān)控”“清楓兩個(gè)園區(qū)水系改造”“金泉小區(qū)云頂公館違建和科普文化廣場(chǎng)打造”等10多個(gè)重難點(diǎn)問題在樓棟黨小組的努力下得到很好解決。

完善長(zhǎng)效“微”機(jī)制。建立三個(gè)“微”機(jī)制保障樓棟黨小組工作走遠(yuǎn)、走深、走實(shí)。一是人員增能機(jī)制。嚴(yán)抓黨員的教育管理、結(jié)合社區(qū)治理學(xué)院學(xué)習(xí)平臺(tái)提升黨員和居民的服務(wù)能力，并幫助他們獲得個(gè)人成長(zhǎng)。二是長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制。針對(duì)居民需求，開展和認(rèn)領(lǐng)社區(qū)公益項(xiàng)目，讓黨小組知道做什么、怎么做、方向明確。三是示范帶動(dòng)機(jī)制，吸引更多的黨員群眾和社會(huì)資源支持參與小區(qū)治理，目前近10家單位、100多位黨員群眾成為骨干力量，活躍在紅色領(lǐng)航和美小區(qū)建設(shè)中。