
近年來,方興社區(qū)新胡李黨總支緊扣“打造紅色物業(yè),促進(jìn)基層治理效能提升”主題,以黨建為引領(lǐng)、以服務(wù)為核心、以共建為路徑,凝心聚力筑牢治理根基,讓“紅色物業(yè)”成為撬動基層治理的“紅色支點”,為構(gòu)建共建共治共享的幸福社區(qū)注入強(qiáng)勁動力。
黨建引領(lǐng)強(qiáng)根基,把準(zhǔn)紅色物業(yè)“方向盤”。以組織融合打破治理壁壘,按照“應(yīng)建盡建、全面覆蓋”原則,推動黨總支與物業(yè)公司組建“黨建聯(lián)建共同體”,將黨支部建在物業(yè)項目上、黨小組設(shè)在服務(wù)網(wǎng)格里,形成“黨總支統(tǒng)籌、黨支部牽頭、黨員帶頭”的三級組織架構(gòu)。通過交叉任職、雙向派駐等方式,讓黨總支委員兼任物業(yè)項目督導(dǎo)員、物業(yè)黨員負(fù)責(zé)人進(jìn)入社區(qū)議事機(jī)構(gòu),實現(xiàn)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的物業(yè)治理一體化推進(jìn),打破“社區(qū)管不了、物業(yè)管不好”的治理難題。健全制度“硬支撐”,建立“定期會商、信息共享、聯(lián)合督辦”工作機(jī)制,每月召開黨建聯(lián)建聯(lián)席會議,精準(zhǔn)梳理群眾訴求、系統(tǒng)分析治理難題、合力商議解決方案,把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為物業(yè)治理實效。
服務(wù)延伸增質(zhì)效,提升紅色物業(yè)“含金量”。堅持以群眾需求為導(dǎo)向,推動物業(yè)服務(wù)從“基礎(chǔ)保障”向“精準(zhǔn)精細(xì)”延伸。聚焦民生痛點攻堅突破,針對群眾反映強(qiáng)烈的問題,開展“紅色物業(yè)提質(zhì)攻堅行動”,督促物業(yè)企業(yè)升級改造小區(qū)公共區(qū)域,今年來累計解決非機(jī)動車停放混亂、兒童游樂場地面重整、園區(qū)照明提亮、破損路面修補、商業(yè)街垃圾站點建設(shè)等問題30余件,實現(xiàn)小區(qū)“顏值”與“內(nèi)涵”同步提升。優(yōu)化服務(wù)響應(yīng)機(jī)制,建立“15分鐘快速響應(yīng)、24小時應(yīng)急處置”服務(wù)模式,實行“群眾訴求清單化管理、銷號式落實”,用響應(yīng)“速度”彰顯服務(wù)“溫度”,確保民生問題第一時間處置。拓展便民服務(wù)維度,針對高齡空巢老人、特殊兒童等群體,開展“一對一”結(jié)對幫扶,定期上門提供生活照料;圍繞兒童成長需求,打造課后托管、文體活動等特色服務(wù),逐步構(gòu)建全齡段、多元化的服務(wù)體系,讓物業(yè)服務(wù)更具“煙火氣”。
共建共享聚合力,激活基層治理“新動能”。搭建多元共治平臺,打破“各自為戰(zhàn)”的治理格局,以紅色物業(yè)為紐帶,吸納轄區(qū)單位、社會組織、商戶代表等加入治理體系,組建“共建共治理事會”。圍繞小區(qū)治理、社區(qū)發(fā)展等重大事項,召開居民議事會,引導(dǎo)群眾從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”,凝聚治理合力。厚植社區(qū)文明底色,利用小區(qū)宣傳欄、業(yè)主微信群等載體,常態(tài)化宣傳黨的政策、文明新風(fēng)、好人好事,營造積極向上的社區(qū)氛圍;聯(lián)合物業(yè)企業(yè)、社會組織開展各類文體活動,增進(jìn)鄰里情感交流,讓小區(qū)從單純的居住的空間,轉(zhuǎn)變?yōu)橛袦囟鹊摹靶腋9餐w”。深化治理融合增效,通過紅色物業(yè)精準(zhǔn)收集社情民意,為社區(qū)決策提供科學(xué)依據(jù);依托社區(qū)治理資源為物業(yè)破解難題提供支撐保障,實現(xiàn)“物業(yè)治理”與“社區(qū)治理”同頻共振,持續(xù)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。(撰稿:程偉)