安徽合肥包河區大圩鎮金葡萄社區黨總支書記吳亞嵐,是一名有八年履職經驗的市人大代表。多年來,吳亞嵐立足崗位,緊貼百姓生活,用最接地氣的方式,讓身邊的群眾感受民生溫度。
不讓群眾的聲音“打水漂”,這是履職的“金鑰匙”。作為大圩鎮首個新型城鄉融合型社區,金葡萄社區涵蓋11個村,目前常住人口超過2萬人。人員眾多,類型復雜,為基層社會治理增加了難度。她在走訪過程中,仔細記下居民訴求,化為履職重點。一次,了解到添置燃氣卡自助充值點的群眾呼聲頗高,吳亞嵐謹記心頭,將這一“群眾期盼”提上辦事日程并推動實施。2019年9月,經過積極協調,燃氣自助繳費機正式上線,小區居民可隨時辦理燃氣充值繳費業務。“家門口就能充燃氣費,真方便”、“有志愿者在旁協助,不用為遇到的充值問題犯難,服務真貼心”……一聲聲發自內心的點贊,是“民有所呼、我有所應”最直觀的回應,也是吳亞嵐心里最美風景。
街頭巷尾“拉家?!?,是吳亞嵐匯聚民意的暢通渠道。如今,黨群議事會、樓棟交流會、婦女微家等陣地已成為金葡萄社區“直通民意”快車道,拓展了群眾參與基層社區治理的制度化渠道,為居民生活提供舒心和便利。說到這,不得不提小區籃球場。“附近哪里有籃球場?”當初,就是這樣一句簡單的聊天問話,成為小區籃球場建設起因?!半S著群眾精神文化水平不斷提升,居民文體隊伍類型越來越豐富。社區內籃球愛好者看似不經意的一句詢問,背后反映出居民需求。”吳亞嵐認為,群眾的訴求在哪,代表履職的重點就應該在哪。
吳亞嵐告訴記者,哪里有老百姓的訴求,就要在哪里開啟“心與心”的溝通。身為一名基層人大代表,推動基層社區治理資源融合,帶動群眾共建共治共享,這比什么都來得踏實快樂。她表示,在今后的履職實踐中,將不忘初心、牢記使命,繼續夯實社區基層民主法治建設,實實在在為群眾謀幸福。