方興社區錦繡地黨總支將黨建力量融入基層治理各環節，以“聽民意、解民憂、暖民心”為主線，扎實開展為民辦實事系列活動，踐行“民有所盼，我有所為”的初心使命，高效打通基層治理“最后一米”，讓民生服務更有溫度，讓居民幸福更有質感 。

聚焦聽民意，織牢民意收集“信息網”。線上“不打烊”，拓寬訴求渠道，依托“共治包河”小程序、樓棟微信群等數字化平臺，實時關注居民反映的各類問題，打破時間與空間限制，全方位掌握社情民意。線下“廣覆蓋”，以常態化入戶走訪、集中座談交流等方式，主動下沉到居民身邊，通過“線上+線下”雙向發力，對收集到的訴求第一時間響應、分類梳理。截至目前，已累計收集居民意見建議119條，涵蓋小區基礎設施升級、鄰里矛盾調解、公共環境優化等多個領域。針對這些訴求，同步建立“小區議事清單”，實行“收集-研判-處置-反饋”閉環管理，確保民意訴求高效落實。

聚焦排民憂，建強基層治理“服務站”。以黨群服務站為核心陣地，聚焦居民“急難愁盼”，全力破解民生難題，著力營造“居民有事隨時來、難題當場能商量”的服務氛圍，做到“小事不出樓棟，大事不出小區”，開展“業主懇談會”“協商議事會”等多元協商活動，圍繞小區治理優化、公共環境整治、基礎設施完善等居民關切議題，組織居民、物業、志愿者等多方代表共商共議、合力解決。目前，已通過協商方式成功解決居民反映的各類問題40余起，有效提升了基層治理的精細化水平和居民滿意度。

聚焦暖民心，畫好為民服務“同心圓”。聚焦居民需求，以黨員志愿服務為抓手，凝聚為民服務合力，用一件件“暖心小事”傳遞治理溫度。通過整合黨員、居民骨干力量，組建涵蓋小區治理、文明養犬、垃圾分類勸導等領域的10支志愿服務隊，圍繞居民生活所需與關切，常態化開展“垃圾分類齊參與”“愛心義診進社區”“反電詐宣傳”等多樣化志愿服務活動30余場次，惠及居民1000余人次。志愿服務隊始終堅持“民有所需、我有所應”，從生活幫扶到安全守護，從環境優化到健康關懷，用精準化、精細化的服務，把溫暖送到居民心坎上，持續深化為民服務成效，讓黨群連心的“同心圓”越畫越大 。（撰稿：朱小雪）