近年來,蕪湖路街道城南社區黨委堅持黨建引領基層治理,聚焦轄區高齡、獨居、困難老人群體需求,創新打造“星光鄰里”為老志愿服務項目,將黨組織的溫暖與鄰里的溫情深度融合,探索出一條“黨建強引領、鄰里齊參與、服務暖民心”的社區養老互助新路徑。
強化核心引領,織密組織動員“一張網”。社區黨委充分發揮領導核心作用,將組織優勢轉化為服務民生的強大動能,為“星光鄰里”項目注入持續動力。深入開展摸底排查,建立健全覆蓋513名80歲以上高齡老人動態信息臺賬,重點聚焦13名特殊困難老人,詳細記錄健康狀況、居住情況、主要需求等關鍵信息,確保服務對象底數清、情況明、需求準,為項目精準實施奠定堅實基礎。通過線上平臺推送、線下網格走訪、黨員帶頭示范等多種形式,在社區全域發出“愛心鄰里”招募令。積極動員社區黨員、紅色小管家、在職黨員、離退休黨員亮身份、作表率,帶動熱心居民踴躍參與,凝聚起鄰里守望的強大合力。為積極參與并表現優異的2名“愛心鄰里”頒發《愛心榮譽卡》,在社區宣傳欄等平臺展示事跡,營造“我為人人、人人為我”的濃厚氛圍,有效激發居民參與社區治理、服務身邊鄰里的榮譽感和持久熱情。
健全長效機制,筑牢服務保障“硬支撐”。為確保“星光鄰里”項目行穩致遠、惠及長遠,社區黨委著力構建規范化、制度化、智慧化的長效運行保障體系。嚴格落實網格員包保責任制,執行“季普訪、月重點、周必訪”的剛性走訪制度,實現臺賬內513名老人季度走訪全覆蓋,為健康狀況不佳、家庭支持薄弱的110名老人提供月度關懷,對13名特殊困難老人落實每周入戶探視,精準對接需求,累計解決急難愁盼問題78件。針對高齡老人居家安全風險,協調安裝智能設備,設備與大共治平臺以及應急聯系人終端聯網,實現異常情況實時監測、快速響應,顯著提升老人居家安全系數。截至目前已優先為6戶存在較高隱患的高齡獨居老人家庭安裝智能煙霧報警器和門磁報警器。設計制作并廣泛發放60余份《社區聯心卡》,集成社區居委會、社區衛生服務中心、轄區派出所、水電氣暖等與老年人生活密切相關的24小時服務熱線,確保遇有急難愁盼問題能第一時間“找得到人、辦得了事”,暢通服務“最后一米”。
拓展服務內涵,繪就守望相助“同心圓”。在社區黨委的統籌引領下,“星光鄰里”項目內涵不斷深化,服務半徑持續拓展,有效凝聚了多元力量,繪就了鄰里互助最大同心圓。積極引導熱心居民與鄰近的高齡、獨居老人結成穩固幫扶對子,已成功結對幫扶9對。通過每日敲門問候、代購生活物資藥品、代辦日常事務、陪伴聊天談心等點滴關懷,將溫暖融入老人日常,有效彌補家庭照料和專業服務的空隙,讓“遠親不如近鄰”成為現實寫照。定期組織集體性關愛活動,在傳統節日期間集中上門慰問送溫暖;鏈接醫療機構8家,每月至少開展一次健康義診進小區、進樓棟;組織適老化安全知識、防詐騙宣傳等,豐富服務形式,提升關愛溫度與廣度。積極謀劃項目升級,依托“吾鄰講堂”宣講平臺打造“銀發課堂”特色項目,圍繞老年人迫切需求的智能手機應用、養生保健知識、興趣技能培養、法律權益保護等主題,定期開設講座,幫助老年人跨越“數字鴻溝”,豐富精神文化生活,提升社會融入感。目前,“銀發課堂”已開展11期,服務老人100余人次。(撰稿:莊志輝)