基層治理是國家治理的“最后一公里”，樓棟則是基層治理的“最小單元”。近年來，義城街道龍咀湖社區(qū)籌備組堅持以黨建為引領(lǐng)，聚焦樓棟長隊伍建設(shè)，通過建機制、強能力、優(yōu)服務(wù)，推動樓棟長當(dāng)好“貼心人”“聯(lián)絡(luò)員”“排頭兵”，將治理觸角延伸至居民家門口，為基層治理注入“紅色動能”。

當(dāng)好“貼心人”，筑牢樓棟“服務(wù)基”。龍咀湖社區(qū)籌備組將黨建引領(lǐng)貫穿樓棟長隊伍建設(shè)始終，構(gòu)建“選拔-思想-技能”全鏈條培育體系。堅持政治標(biāo)準首位，通過“個人自薦+居民推薦+黨組織考察”的多元方式，重點篩選政治素質(zhì)過硬、群眾威信高、奉獻精神足的居民骨干18人擔(dān)任樓長。針對新樓棟長崗位認知淺、實操經(jīng)驗少的問題，圍繞“知、責(zé)、能、助”四維度開展培訓(xùn)，從小區(qū)基本情況、工作流程及注意事項講解，到消防安全隱患排查、應(yīng)急救護技能培訓(xùn)，全方位助力樓棟長“履職上崗”。同時，建立“志愿服務(wù)積分制”“年度評優(yōu)”雙重激勵機制，以正向激勵保持隊伍服務(wù)熱情。截至目前，已開展樓棟長能力培訓(xùn)3次，有效實現(xiàn)思想認知再提升、履職能力再強化、工作短板再補齊。

當(dāng)好“聯(lián)絡(luò)員”，架好黨群“連心橋”。樓棟長作為連接社區(qū)與居民的“紅色紐帶”，既是惠民政策的“宣傳員”，也是社情民意的“收集員”，用實際行動架起黨群“連心橋”。樓棟長以身作則引導(dǎo)居民遵守社會公德與社區(qū)公約，通過每周入戶走訪、線上提醒等方式精準傳達惠民利民政策，讓醫(yī)保繳納政策、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險政策、居住證辦理政策等信息第一時間直達居民，目前，已累計發(fā)放政策宣傳材料150余份，協(xié)助居民線上辦理醫(yī)保繳費16人次。另外立足本樓棟，通過日常走訪、線上溝通等方式掌握居民基本情況，廣泛收集生活服務(wù)、居住環(huán)境等方面訴求建議，做到“信息及時掌握、動態(tài)及時更新、情況及時報告”，為社區(qū)精準施策提供“第一手資料”，打通社情民意“最后一米”。

當(dāng)好“排頭兵”，繪就治理“新圖景”。樓棟長充分發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”優(yōu)勢，以行動推動社區(qū)治理提質(zhì)增效，積極參與鄰里糾紛預(yù)防與調(diào)解，截至目前，已開展鄰里調(diào)解3場，勸解高空拋物行為15次，切實強化樓棟凝聚力與歸屬感。另外，帶頭清理樓道雜物、維護公共綠化、倡導(dǎo)文明停車，累計協(xié)調(diào)解決亂堆放問題89處，引導(dǎo)居民履行社會責(zé)任，共同維護安全整潔的居住環(huán)境，推動社區(qū)形成“小事不出樓棟、大事協(xié)同解決”的治理模式，居民參與感、獲得感顯著提升，為共建美好家園持續(xù)注入活力。