近年來(lái)，包河區(qū)望湖街道王衛(wèi)社區(qū)聚焦組織建設(shè)、資源整合、居民參與、聯(lián)合共建四個(gè)維度，推動(dòng)社區(qū)治理從有形覆蓋向有效覆蓋轉(zhuǎn)變，繡好基層治理“實(shí)”字繡。

聚焦組織維度，筑牢治理核心。以黨建引領(lǐng)基層治理為為核心，不斷加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，建立“街道黨工委?社區(qū)黨委?網(wǎng)格黨支部?樓棟黨小組?黨員家庭中心戶(hù)和示范戶(hù)”五級(jí)組織體系。選優(yōu)配強(qiáng)小區(qū)網(wǎng)格黨組織隊(duì)伍，每個(gè)網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格長(zhǎng)、2名網(wǎng)格員，與紅色小管家、黨員樓棟長(zhǎng)協(xié)同做好居民服務(wù)，把黨組織的觸角延伸至網(wǎng)格樓棟，打造網(wǎng)格全域服務(wù)鏈條。全面推廣“窗簾之約”工作法。建立工作臺(tái)賬，詳細(xì)記錄日訪戶(hù)、周訪戶(hù)和月訪戶(hù)基本信息以及日常走訪情況，做到服務(wù)對(duì)象底數(shù)清、需求明，結(jié)合“暖民心行動(dòng)”，拓展為民服務(wù)事項(xiàng)30余件。

聚焦資源整合，拓寬治理效能。優(yōu)化調(diào)整黨群服務(wù)陣地建設(shè)，立足居民多樣化、精細(xì)化的需求，打破服務(wù)條塊分割的壁壘，通過(guò)融合供給，確保服務(wù)既能“一站式”獲取，又能“精準(zhǔn)化”送達(dá)。綜合設(shè)置社區(qū)黨群服務(wù)中心便民服務(wù)功能，優(yōu)化“一站式”辦事流程，實(shí)現(xiàn)高效一次辦結(jié)。針對(duì)高齡獨(dú)居老人、殘疾人等特殊群體，凝聚網(wǎng)格員、黨員志愿者及共建單位的力量，建立“主動(dòng)對(duì)接、精準(zhǔn)服務(wù)”機(jī)制。聚焦居民需求，全面推廣“窗簾之約”經(jīng)驗(yàn)做法。社區(qū)10個(gè)網(wǎng)格全部組建了“鄰里守望”志愿服務(wù)隊(duì)，重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象9人（獨(dú)居老人3人），已落實(shí)義診、定期探訪、代買(mǎi)代送等關(guān)愛(ài)服務(wù)措施。

聚焦居民參與，增強(qiáng)治理活力。充分挖掘小區(qū)（片區(qū)）表現(xiàn)突出的居民黨員資源，成立小區(qū)（片區(qū)）治理團(tuán)隊(duì)。按照“每個(gè)小區(qū)（片區(qū)）配備1名黨建指導(dǎo)員，由街道干部擔(dān)任。小區(qū)（片區(qū)）黨組織書(shū)記，由黨員社區(qū)工作者擔(dān)任。每500戶(hù)配備2名紅色小管家，從小區(qū)居民黨員中擇優(yōu)選聘”模式，組建“小區(qū)黨建指導(dǎo)員-黨支部書(shū)記-紅色小管家”治理團(tuán)隊(duì)。目前共組建小區(qū)（片區(qū)）治理團(tuán)隊(duì)10個(gè)，選聘紅色小管家8名，覆蓋社區(qū)24個(gè)住宅小區(qū)。強(qiáng)化和美小區(qū)、和美樓棟、和美家庭、和美頭雁培育工程建設(shè)步伐，筑牢基層治理“主心骨”，把黨建引領(lǐng)的優(yōu)勢(shì)和活力轉(zhuǎn)化為基層治理的效能和動(dòng)力。

聚焦聯(lián)合共建，凝聚治理合力。以黨建引領(lǐng)社區(qū)互動(dòng)、資源共享、活動(dòng)共建為抓手，助推基層治理提質(zhì)增效。結(jié)對(duì)共建單位由“旁觀者”變成“參與者”，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)社區(qū)居民“需求、資源、項(xiàng)目”三張清單，建立“結(jié)對(duì)共建+我為群眾辦實(shí)事”合作模式。提供“點(diǎn)單式”服務(wù)，聯(lián)合開(kāi)展健康講座、普法宣傳、志愿服務(wù)、愛(ài)心捐贈(zèng)等公益活動(dòng)20多次。精準(zhǔn)響應(yīng)居民需求，形成“需求—服務(wù)—反饋”全過(guò)程閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”，推動(dòng)社區(qū)黨組織和結(jié)對(duì)共建單位黨組織實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享，凝聚黨建工作的整體合力。（鄭林海）