近年來，方興社區新胡李黨總支聚焦銀齡群體“安全有人管、需求有人應、孤獨有人陪”核心訴求，以“窗簾之約”為紐帶，通過堅持黨建引領、聯動共治、深化服務，構建起“兩委”包聯、黨員幫扶、居民互助的立體守護網絡，以精細化服務破解養老難題，織密銀齡群體“幸福網”。

堅持黨建引領，構建全鏈條服務體系。黨總支牽頭推廣“窗簾之約”，構建“1+2+5+N”服務體系，全覆蓋摸排高齡、空巢、獨居、重病重殘等重點老人，精準掌握服務對象情況并結對幫扶。為每位老人建立動態“銀齡檔案”，詳細記錄健康、用藥及緊急聯系人信息，由兩委成員按月更新。針對行動不便老人，配套實施“三問三查”服務，推動服務由“被動響應”轉向“主動靠前”。

堅持聯動共治，打造多元協同服務格局。建立三級聯動機制,破解服務力量不足難題。以“兩委成員包聯”為主線，以“黨員結對幫扶”為支線，以“多元力量補充”為輔線，動員鄰里、商戶、青少年組建“銀齡互助隊”，形成“人人參與、事事有人管”局面。同時，積極鏈接社區衛生服務中心、養老及醫療機構等專業資源，常態化開展周五“慰老日”、“健康義診大集市”、“暖心理發”等活動，將專業健康監測與生活指導送到老人身邊。今年以來，累計開展健康服務30余場，惠及老人600余人次。

堅持深化服務，實現暖心相伴精準供給。黨總支以“發掘未訴需求”為準則，依托“窗簾之約”，結合節日活動、“黨員敲門”、“銀齡座談會”等渠道，主動收集老人“隱形需求”。鼓勵低齡老人參與社區治理和文藝團隊，豐富精神文化生活。針對高齡老人社交需求，精心組織“銀齡手機課堂”、“夕陽茶話會”等暖心行動，有效紓解孤獨感、失落感，真正將關懷做到老人心坎里，切實提升老年群體獲得感、幸福感。(撰稿：孫秀云）