
近年來,云川社區黨委緊扣“強隊伍、惠民生、筑和諧”工作主線,積極打造“云和”黨建服務品牌,以“雙向賦能”模式和“潤物細無聲”的貼心服務,詮釋“民有所呼、我有所應”的治理溫度。
紅色堡壘“固本源”,服務升級“潤人心”。打造“云和”議事廳,讓居民暢所欲言,共商共議身邊難題。依托社區黨群服務中心、紅領哨所、小區黨群服務站,聯合街道部門、派出所、物業、律師、黨員等充實社區自治力量。通過“兩委”進小區、“六情”大走訪、“共治包河”平臺等多種渠道,線上線下廣泛收集群眾心聲,落實“小事簡議、急事快議、難事眾議”。通過問題分析、協商議事、跟蹤落實三個關鍵點,“一事一策”制定解決方案,及時公開公示、接受群眾監督,協商閉環解決問題,形成“居民點題、多方解題、組織督題”的良性循環。截至目前,累計收集意見建議56條,成功化解小區安全隱患、環境衛生整治、非機動車亂停放、噪音污染、鄰里矛盾糾紛等問題51個。
精織細網“聚勢能”,深耕治理“暖民心”。以“黨建引領+精細化服務”為抓手,聚焦居民“急難愁盼”和現實所需,協調駐地單位、社會組織、企業商戶等多元力量,搭建服務資源“蓄水池”。針對“老幼婦”需求精準發力,依托健康講座、興趣課堂、社交活動三大載體,開設太極、合唱、智能手機應用等多元課程,滿足老年人學習提升愿望,促進鄰里交往融合。暑期行知學堂圍繞青少年成長需求,聯動黨員志愿者、高校實踐生及專業社工力量,設計涵蓋知識探索、傳統文化、能力拓展、實踐體驗等課程體系,確保課程專業性與趣味性兼備。“芳華悅己”女性賦能項目,設置非遺“掐絲琺瑯”技藝、零基礎吉他課程、健康減壓講座和“夸夸會”等活動,在技能提升、健康關懷等領域構建起多元矩陣,并逐漸培育孵化出婦女志愿服務團隊——“芳華”志愿服務隊,參與小區困難幫扶、文明健康宣傳和公益奉獻等。截至目前,已累計開展服務30余場,服務1000余人次。
精準服務“零距離”,溫暖長伴“暖桑榆”。秉承“以人為本、為民服務”的工作理念,深入了解殘疾人、高齡老人需求,開展“零距離”精準服務。依托“紅云”志愿服務隊,發揮紅色小管家、黨員志愿者、網格員等作用,積極開展“托起幸福‘夕陽紅’”入戶走訪活動,對行動不便、有迫切需要的居民提供“一對一”全程代辦服務。對于轄區4名重殘重疾人員,開展“窗簾之約”暖心行動,一人一檔動態服務管理,提供代買物品、衛生清潔等服務,開展健康監測和心理疏導,確保特殊群體“日常有關注、急事有幫扶、難事有響應”。截至目前,已累計服務38次,解決物資代買、康復器材申領等需求16件,用“紅色溫度”守護特殊困難群體的平安和幸福。(張翠云、吳笛笛)