近年以來,蕪湖東路社區黨委以提升基層治理效能為核心,錨定群眾“急難愁盼”問題,創新推出警民聯調、協商議事、先鋒領航三項舉措。通過黨建引領整合資源、凝聚力量、推動實干,將組織優勢轉化為治理實效,切實筑牢基層和諧根基、激發群眾參與熱情、彰顯黨員擔當本色,全方位激活基層治理“新引擎”。
警民聯調“巧解結”,織密和諧“防護網”。針對矛盾糾紛逐漸呈現多元化、訴求復雜化、類型多樣化等特點,社區黨委以“紅色紐帶”工程為抓手,聯合派出所打造標準化社區警務站,創新建立"1+3+N"聯調機制,即社區黨委為1個核心統籌,社區民警、物業、業委會成員3方駐點,法律顧問、黨員志愿者等多方參與。社區黨委最大限度整合基層服務管理資源,組建“同翊行”義警巡邏隊,巡邏隊成員由派出所民警、物業工作人員、業委會成員以及紅色小管家組成,形成了強大的社區安全防護合力,將各類矛盾糾紛消除和化解在萌芽狀態,實現服務群眾“面對面”,將調解服務觸角延伸至基層“神經末梢”,零距離傾聽群眾的心聲,真正做到事事有回應,件件有著落。
協商議事“聚民智”,共繪治理“同心圓”。針對社區治理中的“硬骨頭”,黨委牽頭搭建“梧桐雨議事廳”協商平臺,建立“三單兩議”工作法,即問題收集單、責任認領單、成效反饋單+聯席會議、居民評議,將原來分散的各項功能匯聚起來,構建“一站式”矛盾化解平臺。截至目前,“梧桐雨”協商議事廳開展人民調解活動65次,成功處理矛盾糾紛40余件,矛盾化解率100%,參與協商議事達300余人次。
先鋒領航“亮身份”,爭當服務“排頭兵”。社區黨委深化“黨員雙報到”機制,組建“紅色管家”服務隊,發動在職黨員擔任樓道調解員。充分發揮“紅色業委會”引領作用,引導小區黨員立足崗位,亮身份、樹形象、作表率、優服務。堅持把“紅色業委會”作為提升治理效能的有效載體,立足居民需求,發展培育由社區黨員帶頭,熱心居民、專業志愿者參與的社區社會組織,實現從黨員到志愿者、再到社區居民的參與機制。同時,全面推行小區黨支部與業委會、物業服務企業成員雙向進入、交叉任職,構建形成“小區黨支部+業委會+物業服務企業+小區各類組織”的融合型組織架構。截至目前,共開展黨員志愿服務20余次,受惠達100余人,解決群眾急難愁盼問題20余件。(撰稿:鄭紅雨)